Je suis venu ce jour (19/12/25)dans l’optique de trouver un leggins et j’ai été agréablement surprise par le dévouement du personnel et leur gentillesse. Je n’ai pas les prénoms de la jeune fille et du Monsieur qui s’est occupé de moi mais en tout cas merci à eux ce fut très agréable ! Je vous recommande cette boutique.
Personnel adorable magasin agréable très bien rangé, belle organisation pour l'essayage en cabine.. Par contre évitez le samedi car il y a des militants qui déposent des produits toxiques nauséabond. C est dans un article du sud ouest de samedi 29 novembre.
Je tiens à partager mon excellente expérience chez H&M Bordeaux – rue Sainte-Catherine. Je m’appelle Julien et j’ai été conseillé par Corentin, qui a été remarquable du début à la fin. Il m’a accompagné de A à Z, du choix des vêtements aux tailles parfaitement adaptées à ma morphologie, jusqu’à la vente finale. Sympathique, accueillant et extrêmement professionnel, Corentin a vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette boutique — et tout particulièrement Corentin — pour un shopping agréable et parfaitement guidé !
Personnel désagréable, dommage.. ma fille est venue s'acheter une paire de chaussures à talons il y a quelques jours en payant en espèce. À la fin de son après midi, elle change d'avis et revient se faire rembourser, ce qui lui est refusé car ils lui indiquent qu'ils ne remboursent "que sur une carte bleue". Ma fille étant mineure et n'en ayant pas, elle est obligée de les garder et devra y retourner un autre jour avec une de nos carte que nous seront obligés de lui prêter. (Ce magasin à bordeaux est loin de chez nous qui habitons rive droite). IL EST POURTANT BIEN INDIQUÉ SUR LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE QUE "LES REMBOURSEMENTS SE FONT SUR LE MODE INITIAL DE PAIEMENT". Ça m'énerve. Adieu H&M.
Service déplorable. Le personnel est exécrable. Zéro sens du service client, alors que le service client nous indique d’aller dans le magasin !! On reste sans solution. A fuir
Vendeuse hyper désagréable, je me suis montré polie pour demander où je pouvais trouver un article, elle ne s'est même pas arrêtée et m'a balancé un : " je suis déjà avec une cliente ! " regard assassin en prime. J'avais même plus envie d'acheter, je suis ressorti aussitôt. Je travaille moi même dans ce genre de magasin certes c'est pas facile et usant mais faites un effort pour rester courtois.
Franchement vous avez de la chance que la personne qui m'a accompagné étais gentil et que j'étais en retard pour mon train ! Hier 06/09 j'ai fais quelques emplettes pour mes enfants dans les soldes et heureusement que j'ai dit au caissier que larticle étais a 1,99 et pas 3,99 ! Car on m'aurait encore une fois volé et la on m'a fait acheter un article soldé à 4,99 on me l'a fait payer pleins pot à 9,99 on m'a pris 5 euro merci hetm
Service client déplorable. 15 min d’attente en caisse, pour nous dire que les caisses ferment. Vendeur qui veut en venir aux mains avec la clientèle. Image négative de la marque. Responsable sans aucune crédibilité auprès de ses vendeurs, qui s’en remet aux planings..
Portes grandes ouvertes et climatisation a fond au point d'être inconfortable. Résultat le surlendemain, ma fille et moi malade pendant les vacances... A l'heure où les économies d'énergie sont un sujet d'actualité quasi-quotidient, ce magasin devrait se retrouver condamné. On peut aussi s'interroger sur les compétences du responsable du magasin et du responsable technique, ce n'est pourtant pas difficile a remarquer. Je souhaite bon courage au personnel qui travaille dans ce glaçon et qui le fond d manière très professionnelle.
H&M se trouve au 50 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France
Vous pouvez contacter H&M au +33 8 05 08 88 88
Vous pouvez vous rendre à H&M via le lien suivant
34 Route de Vicq, 86270 La Roche-Posay, France
11 Rue des Terres Noires, 86270 La Roche-Posay, France
2 Place 19 Mars 1962, 87190 Saint-Léger-Magnazeix, France
12 Grande Rue, 23000 Guéret, France
4 Rue Pierre Merlin, 87300 Bellac, France
145 Avenue Emile Zola, 79100 Sainte-Verge, France