DARTY Parthenay

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Avis

1. {kenzou_donuts} ★☆☆☆☆

   Commande d'un aspirateur depuis 3 semaines. Réception d'un message me disant que la livraison sera retardé, je me déplace donc car pas de date et là ils me disent décembre 2025 par contre chèque encaisser. Vraiment des bandits a Parthenay, même pas de getlste commercial. Proposition de faire livré celui de Thouars pour le 22 avril, il me demande donc de revenir. J'y vais donc vers 10h et la pas d'aspirateur. J'attends leur appel mais je vais y retourner et va falloir qu'ils fassent un geste commercial. Vraiment a éviter le Darty Parthenay. Les personnes qui m'ont accueilli ce vendredi n'était pas aimable du tout en plus.

   presque 10 mois il y a
2. Onira Fred ★☆☆☆☆

   Désastreux !!! Mac book pro commandé (et payé) le 18 décembre 2024 en magasin sur Parthenay, et toujours pas livré à la date de la rédaction du présent avis !!! Malgré plusieurs passages, appels et échanges via le site internet toujours pas de nouvelle de mon achat. Fuyez donc ce magasin qui prend les commandes, encaisse mais n'arrive pas à livrer...

   1 année il y a
3. Baptiste Girard ★☆☆☆☆

   SAV ultra long ! les personnes s’occupant du SAV nul ! Je les appels mardi une dame m’ouvre un contrat, appel en visio pour constater le problème de ma télé acheter 4 jours avant, ensuite elle me dis je vous rappel le vendredi à 12h, bien sûr pas d’appel. Je rappel le soir même, je tombe sur un monsieur il me dis que la dame ne m’a pas fais de contrat et qu’il doit me rappeler le lendemain entre 9h et 10h pour constater, et bien sûr il es 11h toujours pas d’appel !

   1 année il y a

1. Isabelle Talbot ★☆☆☆☆

   Sur un aspirateur laveur acheté en 2021, il faut changer le filtre anti calcaire régulièrement mais la pièce est en rupture de stock. Au lieu de trouver une solution en recherchant la dite pièce sur internet ou en téléphonant à rowenta, c'est au client à faire les démarches !!! Je pense que c'est plutôt le rôle des revendeurs. Voilà comment on perd des clients !!

   1 année il y a
2. Jordan DH URBAIN ★☆☆☆☆

   Mettre une étoile et trop car ce magasin met que des fausses promo j’ai acheté un produit chez eu qui afficher à 99,99euro pour le paye 59,90 alors qu’il n’est plus en promotion et le prix affiché et a 59,90 je sais pourquoi je n’achète pas dans ce magasin c’était le premier achat et bien le dernier .

   presque 2 années il y a
3. Bbbb Tttt ★★★★☆

   Personnel sympathique. Le vendeur sur la partie audio et vidéo est très compétent. Magasin bien tenu. Pas toujours du stock sur toutes les références.

   presque 2 années il y a

1. Mahiedine Fruchard ★☆☆☆☆

   Darty (contrairement à ses concurrents) accumule les précommandes en assurant à ses clients qu’ils seront livrés le jour de la sortie du produit alors qu’ils savent PERTINEMMENT qu’ils n’auront pas les stocks. Cette pratique me semble non seulement déloyale envers ses concurrents, mais aussi envers ses propres clients. Le produit devait être disponible le 20/09/2023 et au final j’ai dû attendre un mois supplémentaire. Plusieurs centaines de témoignages sont disponibles sur les réseaux sociaux pour étayer mes propos. Bref, ne vous fiez pas aux dates de retrait des commandes qui sont affichées sur le site, surtout si le produit en question est en rupture chez tous les concurrents. Sinon, l’accueil en magasin a été irréprochable, le personnel est très sympathique, et ce n’est évidemment pas de leur faute si l’entreprise a ce genre de pratiques plus que douteuses. Au moins, ils n’ont pas essayé de me vendre une assurance à la ***, comme c’est désormais la coutume à la Fnac de Poitiers. C’est tout à leur honneur. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

   presque 2 années il y a
2. Mai Gonin Yann ★★★★★

   Super accueil, vendeur disponible, serviable et souriant. La garantie étendue n'est pas cher au vu du service rendu car l'apprareil que j'ai acheté tombe généralement en panne au bout de 2/3 ans d'utilisation.

   presque 2 années il y a

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