SERGE BLANCO Magasin de vêtements à Pau

Avis

1. Béatrice Moura ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience au magasin Serge Blanco de Pau. Je suis venue échanger un pantalon présentant un défaut, acheté la veille par mon mari présent dans le fichier Client de la boutique depuis plus de vingt ans !. J’ai été très mal reçue par la responsable du magasin. Son attitude a été particulièrement désagréable : ton hautain, remarques déplacées, et gestes brusques (elle m’a littéralement arraché le pantalon des mains). Elle m’a même dit qu’elle “s’adaptait aux gens qu’elle avait en face d’elle”, une réflexion franchement inacceptable. Aucun mot de politesse en partant, pas même un au revoir. En tant que commerçante moi-même, je trouve ce comportement inadmissible. Nous étions clients fidèles depuis des années , nous en sommes extremement déçus !

   presque 8 mois il y a
2. Martin ROUSSET ★★★★★

   Je suis allé acheté un cadeau pour mon père pour Noël. La vendeuse m'a aidé et super bien renseigné! elle est super cool et très agréable: je recommande!

   1 année il y a
3. shadow fall ★★★★★

   je suis allé acheter un cadeau pour mon père pour Noël, la personne qui m'a servi est super cool et m'a bien aidé et renseigné! j'ai même trouvé une chemise pour moi! merci beaucoup et à très vite!

   1 année il y a

1. Claire GUITHON ★★★★★

   Très belle boutique avec de beaux produits de qualité ! La responsable du magasin Géraldine est de très bon conseil et a su parfaitement me conseiller pour le choix des vêtements à offrir! Tout ça avec le sourire et dans la bonne humeur ! Je vous recommande cette boutique

   1 année il y a
2. pascale A ★☆☆☆☆

   expérience retrait colis très désagréable. on me dit d'abord de repasser parce que la vendeuse est avec un client. Je dis que j'attendrai. Je suis moi même dans le commerce...et mon companion est client dans la boutique. D'ailleurs j'en profite pour regarder le magasin ( n'est- ce pas cela le concept du point relais: faire rentrer de nouveau client ?) J'ai attendu tranquillement donc, même si j'avais été mise mal à l'aise par le ton" supérieur " de la vendeuse. Elle me demande mon nom, si mon colis est gros, s'énerve contre son scan, la seule chose qui l'a réjouie c'est de se débarrasser de mon colis , qu'elle trouve trop gros. Je lui demande pourquoi elle est point relais. Elle me répond que sa direction la force mais qu'elle m'a pas le temps car ce sont les clients qui sont prioritaires. Jen'ai jamais demandé à passer avant le client, le seul de la boutique d'ailleurs. Mon companion est occasionnellement client de la boutique, j'habite le quartier...je ne trouve pas que cette vendeuse donne une bonne image de la marque, ni du quartier, ni de la profession...C'est la première fois que je fais un commentaire négatif sur Google, car moi même je suis primée par ma direction sur les avis google, et parfois faute de moyens on est pas au top comme on voudrait...Donc ou je mets 5 étoiles, ou rien. je vois qu'une autre personne a fait le même commentaire que moi , donc ce n'est pas juste une fois car elle s'est levée du pied gauche aujourd'hui. Je n'ai pas refermé la porte en partant, j'étais chargée de mon gros paquet.

   1 année il y a
3. Cédric Baudot ★☆☆☆☆

   Vendeuse j’imagine responsable, a voulu me faire payer 179 euros alors que mes achats été mis de côté. La collection est super mais madame essayer déjà de sourire et être commercial. Finalement je suis parti sans rien … Si 109 euros ai vu de la conjoncture actuelle et bien bravo madame la vendeuse de tapis, Comment pouvez passer de 179 Ac109 pour 1. Jour de retard ! Changer de métier

   presque 2 années il y a

1. Jacques Photographe ★★★☆☆

   J’aime bien cette ligne de vêtements mais pas que la boutique soit fermée entre midi et deux quand elle affiche être ouverte. Une vente ratée.

   presque 3 années il y a
2. Italie bianca ★★★☆☆

   J'y suis passé le dernier jour avant fermeture pour travaux... A redécouvrir en février...

   presque 3 années il y a
3. Sylvie LACABARATS ★★★★★

   Vendeur vraiment très sympathique et j ai été surprise de la qualité de cette marque Je recommande cette boutique

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes