La Compagnie du Lit (Mérignac)

Avis

1. Marine ★☆☆☆☆

   Mon avis : Fuyez!!!! Je regrette amèrement mes achats dans ce magasin. À savoir plus de 2300€ C’est déplorable, je ne peux que vous conseiller de trouver d’autres magasins literie de meilleure qualités et qui sont plus honnêtes à mon avis suite à cette mauvaise expérience dans ce magasin de literie, vous en avez un juste à côté qui vaut le détour ! Le directeur me menace suite à mes avis que j’ai dû supprimer et republier à chaque fois qu’il signale alors qu’il s’agit de mon propre avis suite à cette mauvaise expérience. Il ne respecte même pas l’avis que je donne pour sa bonne image qui compte plus que tout visiblement au détriment des clients.

   presque 5 mois il y a
2. anne-sophie cepoi ★☆☆☆☆

   A fuir !!! Faites très attention les matelas livrés ne sont pas de la même qualité que ceux présents en magasin ! Nous avons réceptionné un matelas dur comme une planche de bois .. deux jours après nous avons écrit afin de signaler de forts maux au dos et demander le changement garantie de 100 nuits. Le magasin de Mérignac nous a alors indiqué que la garantie ne pouvait pas être mise en place avant 15 jours et qu’il fallait attendre pour faire le point sur notre dossier .. nous avons alors attendu ces 15 jours .. et la surprise : le magasin nous explique qu’il n’y a pas d’autres matelas dans notre budget .. nous avons donc dû mettre 400 euros de plus pour changer de matelas (soit 40% du prix initial sans que le responsable n’accepte de nous faire aucun geste commercial et nous facture 100 euros à nouveau de livraison ! ) nous étions pris au piège : car en réalité l’attente du délai de 15 jours était en réalité pour nous faire passer le délai de 14 jours de rétractation auquel nous aurions eu le droit et que nous aurions actionné si nous avions su que le magasin n’avait aucun autre matelas dans notre budget!!! C’est juste inadmissible comme pratique. J’espère au moins que le 2nd matelas sera de qualité .. à suivre

   presque 6 mois il y a
3. lafon antoine ★★★★★

   Achat ce jour d'un matelas après divers essais. Mickael nous a accueillis avec un grand professionnalisme, écouté & conseillé en prenant en compte nos préférences & budget. Mickael à également pris le temps de nous faire essayer & réessayer plusieurs matelas pour que nous fassions le bon choix, toujours dans la bonne humeur. Merci pour la qualité de cette expérience client.

   presque 9 mois il y a

1. Bénédicte Lacombe ★★★★★

   Super expérience à La Compagnie du Lit. Accueil agréable, vendeur de très bons conseils qui a pris le temps qu'il fallait pour nous accompagner dans notre choix. Pas de vente forcée, pas de distance non plus. Juste ce qu'il faut. Nous hésitions avec une autre enseigne de literie mais cet accompagnement nous a permis de trancher. Nous attendons avec impatience notre nouveau matelas. Encore merci.

   presque 9 mois il y a
2. Roxane Vanherweghen ★★★★★

   C’est la deuxième fois que j’achète un matelas dans cette enseigne, et je suis toujours aussi satisfaite ! Le vendeur Julien a été adorable, très à l’écoute et de bon conseil. Il a su parfaitement me guider vers le matelas qui me convenait. Très arrangeant également, ce qui est toujours appréciable. Je recommande vivement ! ☀️

   presque 11 mois il y a
3. M M ★★★★★

   Excellent accueil par l’équipe de vendeurs, Franck s’est occupé de nous, il a été patient pédagogue, tout s’est très bien passé Je recommande

   presque 2 années il y a

1. ALAIN BRICHLER ★★★★★

   Acceuil tres professionel et acceuillant avec de bon conseil de Franck

   presque 2 années il y a
2. Coraline Lay ★★★★★

   Passage en magasin ce matin sans mon compagnon. Je suis reçus par Franck, après une recherche par rapport à mon confort, ma recherche et mon budget, nous nous arrêtons sur un modèle. Je reviens avec monsieur peu après qui valide mon choix. Je suis ravi de l'accueil, du produit. Plus qu'à tester ce nouveau lit.

   presque 2 années il y a
3. Purple Ninja ★★★★★

   Excellent accueil et conseil des vendeurs. Nous sommes venus pour un oreiller et bien que notre choix se soit porté sur celui d’un autre magasin, ils ont vraiment pris le temps et sont très professionnels. J’ai appris des choses lors de notre visite ! Nous reviendrons lorsque nous voudrons changer de matelas.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes