Déçue par mon achat. 500 € pour un sommier et un matelas, sans information préalable sur le fait que les pieds du lit n’étaient pas inclus. 30 € de livraison pour 7 kms, sans aucun geste commercial. Service et transparence clairement pas à la hauteur. Je ne recommande pas.
Un meuble annoncé disponible s’est révélé introuvable, entraînant un mois de retards et de promesses non tenues. Heureusement, le Directeur du magasin est intervenu personnellement et a résolu la situation avec beaucoup de professionnalisme. Je conserve une étoile en moins pour symboliser le mécontentement initial, mais je salue son implication et invite l’enseigne à améliorer son suivi client, notamment la communication.
12 degrés dans le magasin....monsieur le Directeur vous n avez pas honte pour vos employés emmitouflé, dans ce froid, En tant que client croyez moi on reste pas longtemps dans votre magasin...un peu de respect tout de même. J'ai croisé des personnes âgées qui ont préféré partir dessuite....Rentabilité certainement....on fait des économies sur tout ,c est ca??? Bref, je tire mon chapeau au personnel
Vendeur très agreable,de bon Conseil:très pro! mais très seul!!! Un Vendeur pour le petit et gros electromenager et television !!! Il faut vraiment avoir le temps de vouloir depenser son argent chez BUT!!
Très satisfaite du personnel en magasin et au dépôt au magasin but de saint gaudens,l'accueil, la disponibilité le service, la gentillesse de tout le personnel . Il est très agréable de venir dans ce magasin propre ,bien rangé, où je trouve des articles aux prix abordables.
Magasin propre,personnel aimable. MAIS, peu de choix de produits surtout en électroménager,ambiance terne et personnellement je trouve que le magasin est mal situé .ça donne pas envie d'y aller. Dommage.
Ubuesque avec le dépôt ! Hier au soir je reçois un message vocal vindicatif me demandant de ne pas jeter mes pièces auto dans leur benne, car ils ont trouvé un carton avec des factures de ces pièces à mon nom??? Ce matin je me déplace pour éclaircir la chose et la le magasinier me présente le carton avec une impression mail d’un bon de retrait pour un aspirateur retiré chez eux il y a 15 jours …. Bon que je leur ai moi même demandé de jeter à la poubelle ce jour là. À aucun moment impossible de leur faire admettre que ce papier vient de leur poubelle et qu’il est sûrement tombé dans le carton lorsque ils ont vidé leur poubelle. Mieux encore il persiste en me disant que plein de gens nient et qu’il les voit quand même jeter des déchets chez eux . Hallucinant quand on sait que j’ai perdu 3 heures de travail pour aller en vain défendre ma bonne foi. Ça en est fini pour moi de ce magasin tant ce monsieur est de mauvaise foi. Un regret, y avoir laissé récemment plus de 3000€ pour meubler mon fils . Désolée pour les autres vendeurs.
Je suis surprise de lire des commentaires négatifs sur ce magasin ! Je viens d'acheter un canapé, j'ai appelé le matin et demandé à être mise en communication avec Alexandre le vendeur qui c'est chargé de mettre le canapé de côté et de réserver une camionnette pour l'après midi, à l'entrepôt ça a été rapide et efficace ! Rien à redire, le top !
Vendeur incompétents, ne connaît pas son produit, je demande un lave-vaisselle induction, il me répond que sa existe pas, faudrait peut-être mettre vis vendeurs à jour ! Et oui monsieur sa existe, après il me dit que sa tient pas dans le temps je ne sais pas comment il peut dire ça vue que deux mn avant il me dit que sa existe pas. Bref je recommande pas se magasin. J'ai trouvé mon bonheur sur internet.
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250 Rue de la Marbrerie, 34740 Vendargues, France
1600 Rte de Nîmes, 30560 Saint-Hilaire-de-Brethmas, France
D817, 65130 Capvern, France
40 Rue nationale, 82500 Beaumont-de-Lomagne, France
Labarthète, 32380 Saint-Clar, France
Route de la Dreche, 81380 Lescure-d'Albigeois, France