Maisons du Monde

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Avis

1. catherine dordezon ★★★★☆

   J’avais repéré samedi dernier un fauteuil Pro1 à 100 €, sûrement un modèle d’exposition. Quand je suis revenue pour l’acheter, il n’était plus disponible. L’équipe de Maisons du Monde Bayonne a été très sympathique et a même appelé le magasin d Atmezondo à saint pierre d irube pour savoir s’il en restait. Il y en avait bien un, mais vendu au prix fort, sans aucune possibilité d’alignement. Je trouve ça vraiment pas commercial du tout de la part de l’enseigne, surtout après la gentillesse du personnel de Bayonne. Dommage, car cela ne donne pas envie de revenir. Le fauteuil était vert kaki avec les pieds argentés.

   presque 5 mois il y a
2. Marie-lou Fabre ★☆☆☆☆

   Déçue par le service client de ce magasin. J’ai appelé pour leur signaler qu’il y avait un décalage au niveau du motif sur chacun des 2 rideaux. En les mettant bien côte à côte c’est bien flagrant ! La responsable n’a voulu rien faire sous prétexte qu’ils avaient déjà été raccourci et qu’elle ne pourrait pas les revendre! Je l’entends, mais dans tous les cas, ils ne devraient pas être revendu étant donné qu’il y a un défaut sur l’un des 2. Aucun geste de sa part n’a été effectué.

   presque 6 mois il y a
3. Joel Varin ★☆☆☆☆

   Canapé choisi en 15 min en magasin, nous sommes pris en charge par un vendeur agréable mais visiblement pressé de débaucher. Livraison payante prévue à domicile mais finalement livrée en point relai (plus loin que le magasin au passage...). Service client poussif et peu efficace, beaucoup de temps au téléphone pour des informations au final contradictoires. A quoi bon acheter en magasin, si il faut aller chercher la marchandise en point relai? La vente en ligne a de beaux jours devant elle!

   presque 8 mois il y a

1. n cz ★☆☆☆☆

   Une étoile... parce qu'on ne peut pas mettre moins. Les employés étaient clairement plus nombreux que les clients a l'heure ou j'y suis allée. J'ai salué un employé a l'entrée, sans retour. En commençant a me promener dans les allées à la recherche de rideaux et de cadres, j'ai croisé celle qui semble être la responsable a plusieurs reprises et les autres employés. Aucun d'entre eux n'a dit bonjour, ni ne m'a porté attention. Parcontre, focus sur leur réimplatation! Seule une jeune femme blonde aux cheveux longs m'a dit bonjour. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir...

   presque 8 mois il y a
2. margaux lavie ★☆☆☆☆

   La notion du « service client » est fortement à reprendre pour cette boutique … Je suis navrée de constater que cet avis reviens de très nombreuses fois dernièrement. Mais ça me rassure , ce n’est donc pas nous le problème. Il me paraît compliquer de confier une équipe à une responsable de magasin qui montre un tel exemple … Une vendeuse m’a rarement autant manqué de respect. Bon courage à l’équipe…

   presque 8 mois il y a
3. Fred ★☆☆☆☆

   Je permets d'envoyer un avis négatif afin de partager mon expérience au sein de cet établissement qui au passage est super. Mais j'ai assisté il y a peu de temps ( la semaine dernière) à une scène incroyable d'une employée envers sa supérieur (vu la situation c'est ce que j'en ai déduit). En effet alors que j'étais en train de choisir un cadeau pour Noël une employée au cheveux roux à déboulée avec agréssivité et en s'imposant avec virulence entre sa collègue et des clients en lui disant d'arrêter d'être derrière son C**. Ce sont ces mots là qui m'ont offusqué, ainsi que les autres clients. Sa collègue a été professionnelles mais surtout tout aussi choquée , elle est restée calme et a repris la vente avec les clients d'ailleurs elle est venue calmement me conseiller juste après. Bravo pour son sang froid.

   presque 2 années il y a

1. Gabin Chvcy ★☆☆☆☆

   Très déçu de l’accueil à Maisons du Monde Bayonne ! Arrivé dans l’optique de commander un meuble, la vendeuse meuble Severine m’a « pris en charge » d’une manière assez nonchalante : si je fais chier il faut le dire !!! Soufflant dès que je posais une question ou que je n’avais pas de réponses aux siennes… Je me sentais de trop et sentait que je dérangeais ; De plus, elle a des propos déplacés voire vulgaires envers ses collègues devant nous, clients. Une expérience désagréable avec cette vendeuse, Maisons du Monde ne me reverra pas de sitôt. Bon courage à son équipe !

   presque 2 années il y a
2. Begoña Pascual ★★★★★

   Un grand merci pour Christelle et Margaux sont vraiment au top.J’avais perdu mon ticket pour un remboursement et grâce a tous les deux ont été arrivé.En plus j’adore le magasin j’en achèterez tous les articles déco,vaisselle,ameublement….donc je conseille fortement

   presque 3 années il y a

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