Cette entreprise a reçu l’une de mes robes en sous-traitance, robe d’une valeur de 350€. Résultat : elle n’a pas été nettoyé pour la date demandée, mais surtout, est revenue trouée par une épingle sur le devant du buste ! Mal repassée… une catastrophe. A fuir absolument ! Mon pressing ne prendra plus de risque sur ce genre de pièces.
Je suis extrêmement déçu par le service de cette entreprise. J'ai confié mon tapis pour un nettoyage qui s'est très mal déroulé (via le pressing de Léognan). Suite à cela, j'ai entamé une réclamation pour obtenir un dédommagement. Mr Begarie c'était engagé à nous dédommager financièrement. Malgré plusieurs échanges par email et après avoir fourni toutes les informations nécessaires, y compris mon RIB, je n'ai toujours pas reçu le remboursement promis. Le manque de réactivité et de professionnalisme de cette entreprise est alarmant. Mes nombreuses relances sont restées sans réponse, ce qui montre un manque flagrant de respect pour leurs clients. Je ne recommande absolument pas leurs services et envisage de faire appel à un avocat pour obtenir réparation. Je déconseille fortement cette entreprise à quiconque cherche un service de qualité et un suivi client fiable.
Je note 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0. Cette entreprise, sous-traitante du pressing de notre ville, a détruit 6 pulls en laine (d'une valeur d'environ 100 euros le pull) qui lui avaient été confiés pour un nettoyage, d'abord en juin 2023, puis une seconde fois en novembre 2023 suite aux dégâts constatés. En plus de cette absence de professionnalisme, ils ont tenu des propos mensongers dans un courrier à notre assureur, refusant de reconnaître leur responsabilité dans cette affaire, laissant entendre que nous étions responsables de ces dégâts et qu'aucune preuve ne permettait de prouver leur responsabilité. Une honte. À fuir absolument si vous tenez à vos bien, trouvez une autre entreprise pour en prendre soin.
Ste au top. Travaillons ensemble depuis 10 ans rien à redire. Très bon accueil téléphonique ainsi que commercial. Continuez comme cela même si les temps sont plus Pressing du château lavelanet
Ils nous ont brûlé une housse de fauteuil neuf en juillet et nous avons toujours pas été dédommagé en décembre !!! Ne répondent pas aux mails, nous ont proposé un remboursement que nous avons accepté qui ne rembourse même pas le prix du fauteuil et nous attendons toujours ce remboursement !
Excellente société exécutant pour un prix correct des travaux de rénovation de canapé . Nous nous félicitons ma femme et moi du résultat parfait .
Remota se trouve au 22 Rue Jean Baptiste Begarie, 64530 Pontacq, France
Vous pouvez contacter Remota au +33 5 59 53 50 14
Vous pouvez vous rendre à Remota via le lien suivant