Jaouad est passé réparer une fuite chez nous via homeserv. L'opération s'est parfaitement déroulé, il a été ponctuel, très agréable et competent. Rien a redire
Passage du technicien ce jour. Service super rapide et efficace, personne adorable, soigneuse et compétente, franchement je n'ai que du bien à dire. Un exemple à suivre. Merci mille fois, je recommande chaudement.
Avis rédigé en tant que Local Guide. J’ai fait intervenir Besoins Services à Bergerac pour des travaux d’électricité, de plomberie et sur un chauffe-eau. Le dépannage a toujours été rapide, avec une vraie volonté de trouver une solution adaptée. Chaque fois, j’ai obtenu une réponse claire et un suivi sérieux. Entreprise polyvalente, réactive, et fiable dans les domaines où je les ai sollicités. Un service appréciable, surtout pour des interventions techniques.
Cinq étoiles, le maximum, pour cette entreprise sérieuse, efficace, compétente et rapide. Contactée par mon assurance pour une fuite d'eau dans le jardin, la réponse est intervenue dans les cinq minutes, le rendez-vous fut fixé au plus vite. Le technicien est arrivé à l'heure, à la minute près, et a trouvé la fuite au centimètre près, grâce a une investigation intelligente et rapide des lieux, et un matériel très performant d'une technologie récente. Pour la réparation, le patron en personne s'est totalement investi pour accélérer le dossier, bien au-delà de mes espérances, afin de résoudre le problème au plus tôt. Félicitations à cette entreprise et son dirigeant que je recommande très chaleureusement.
Entreprise à ne pas recommander; mandaté par mon assurance suite à un dégât des eaux, le chef de chantier (Dubos, qui semble-t-il a été licencié récemment) a mal évalué le métrage des agglos en Janvier 2025, ce qui fait qu'il ne pouvait passer dans l'escalier de la chambre. L'affaire a trainé, puis d'un seul coup (en Août 2025), il fallait rajouter un échafaudage pour monter les plaques...nouveau devis a posteriori (qui aurait dû être fait d'emblée), récusé par mon assurance. J'ai recontacté alors l'entreprise et ai été fort mal reçu par le nouveau responsable (Lebo ?), que j'ai joint 2 fois et qui devait me rappeler dans les 24 h, qui m'a dit alors qu'il récusait le chantier, alors que l'entreprise s'était engagé à le faire. Aucune solution ou discussion possibles, personne pressé de retourner chez lui pour voir ses enfants et qu'il n'avait pas que cela à faire (qu'il devait en plus s'occuper de tous les dossiers mal faits en attente) et qu'après tout je n'avais qu'à me débrouiller avec l'assurance, en me laissant en plan après 7 mois d'attente !!! C'est absolument incorrect et non professionnel. Entreprise à éviter pour son manque de sérieux et le rejet de toute discussion ou solution à trouver. Je garde la discussion téléphonique à l'appui de mes dires et pense donner une suite à cette malheureuse affaire.
Réactivité, professionnalisme et courtoisie sont les trois bonnes raisons qui me font recommander BS 24. Merci pour votre intervention.
Bonjour, Il n’y a pas que des clients mécontents dans la vie. La preuve ? Moi. Le travail me semble très bien fait, dans les temps prévus, et au prix fixé. Voilà une première bonne chose, et merci pour ça ! Ce que je veux également, c’est féliciter l’équipe qui est venue travailler à la maison. Efficacité, gentillesse, et travail soigné. Explications sur les modifications effectuées, et propreté à la fin du chantier. Bravo ! Recevez mes sincères félicitations, et si l’occasion m’en est donnée, je ne manquerai pas de vous recommander. Je vous souhaite une bonne semaine. Bien cordialement
Ils sont venus chercher l origine d une fuite d eau et réparer dans la foulée. Je suis enchantée de leurs services. Ils sont compétents, très aimables et leur travail est impeccable. Je recommande vivement. Merci encore Besoins Services
Ponctualité, professionnalisme, réactivité. A l'écoute du besoin. Sommes très satisfaits du résultat : Prestations de qualité Un grand merci aux peintres!
Professionnalisme.Super conseils et confiance dans les avis donnés. Toute l'équipe nous a aidés à rénover notre maison sans que nous soyons sur place: carrelage, électricité, peinture , sols, plomberie. Nous avons été tenus au courant de tous les travaux à chaque étape et sommes extrêmement satisfaits de cette entreprise . Nous recommandons chaudement Besoin Services24 et continuerons à faire appel à eux. Merci encore et particulièrement à Mr Lebot et Sébastien Bonnefond qui ont tout géré pour nous.
Besoin Services 24 se trouve au 1 Rue Emile Zola, 24100 Bergerac, France
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