Parenthese Bordeaux

Avis

1. Sidonie Derveaux-Berté ★★★☆☆

   Le boutique a de belles marques et de belles références. Cependant le service n'est pas au niveau des marques de luxe et est plutôt comparable à la réception de clientèle chez Maje ou Zadig, qui est très bien au demeurant mais quand on vient pour acheter un sac à 2000€ on s'attend à un peu mieux. On s'attend à un accueil comme dans les maisons représentées. Quand vous allez chez St Laurent à Paris notamment ou Chloé le service et l'accueil font partie intégrante des attentes pour des achats de ce prix.

   presque 7 mois il y a
2. P-Y B ★★★★★

   achat d'un bob Jacquemus j'ai acquis un bob Jacquemus avant l'été et j'avais été déçus de ne pas avoir le dust bag- pas du tout par l'envoie , ulktra rapide et parfaitement emballé. l'équipe client était aussitôt revenus vers moi , il s'agit d’une politique commerciale de Jacquemus totalement indépendante de leur ( très bonne ) volonté. néanmoins l'équipe Parenthèse Bordeaux a fait un forcing auprès de Jacquemus, juste incroyable de nos jours, pour me fournir ce dust bag, envoi à leur frais , emballage ultra soigné ... à une époque ou concernant le service client la désinvolture côtoie généralement allégrement le mépris le plus total , la pugnacité de cette enseigne mérite vraiment d’être soulignée, un grand merci à Parenthèse Bodeaux d'offrir encore ce type de service client, en plus du reste bien sur ... très bonne continuation à vous Mr Burger

   presque 8 mois il y a
3. Sal V ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement déçue par ce magasin de luxe. J’ai acheté en ligne un sac qui s’est avéré défectueux. Je tiens à souligner que le défaut de l'article est de la responsabilité du vendeur, car il doit vérifier l'article et bien l'emballer pour le transport à des températures chaudes. Lorsque j’ai renvoyé l’article, ils m'ont facturé 10 euros pour les frais de renvoi, tout simplement parce que je ne vis pas en France, mais en Italie qui est à côté. Pour un magasin qui se prétend de luxe, ce manque de considération pour le client est inacceptable. Je ne recommande pas ce magasin à quiconque vit hors de la France et qui veut commander online.

   presque 10 mois il y a

1. CHASSAGNOLLES KRYSTEL ★★★★★

   Je partage mon expérience vraiment au top j’ai commandé une sacoche Jacquemus bleu !!! Je vient de recevoir merci pour petit mot et une rapidité magnifique je recommande à 2000% pour-cent !!! Je recommandé ça c’est sur !!!!

   presque 10 mois il y a
2. Marion Savantre ★★★★★

   Commerçants au top. 6ème étoile pour la vendeuse qui nous a accompagnés avec ma mère et mon conjoint. Très professionnelle et agréable. Sait s'adapter, diriger le client. Je vous recommande ce magasin les yeux fermés. On y trouve pleins de petites pépites luxueuses plus belles les unes que les autres. Merci encore ! A bientôt pour un nouvel achat.

   1 année il y a
3. Caroline Lany ★★★★★

   Service après vente au top du top. J’ai eu un soucis avec un chapeau Valentino et Laurent a tout fait pour avoir un avoir auprès de la maison Valentino qui ne voulait pas réagir. Merci à votre SAV mais aussi à votre gentillesse et au soin que vous avez pris à m’envoyer en moins de 24h mon sac Jacquemus, je recommande a 100%!

   presque 2 années il y a

1. MARIA RAMOND ★★★★★

   Une équipe adorable et très réactive! J’ai fait un achat à distance et tout a été fait pour me conseiller au mieux! Envoi rapide et très soigné ! À très bientôt et merci à vous !

   presque 3 années il y a
2. Apo ★★★★★

   De très belles pièces à acheter. Le tout avec de très bons conseils ! Je recommande

   presque 3 années il y a
3. Daphné Blanquet ★★★★★

   Superbe boutique, une sélection d’articles pointus avec un accueil professionnel et bienveillant. Les commandes sur internet sont très rapides avec un petit message personnalisé qui fait la différence. On a l’impression d’être un client unique et c’est très agréable.

   presque 3 années il y a

1. cecile S ★★★★★

   Commande en ligne sur le site mais assistée par téléphone avec le personnel de la boutique. Equipe ultra serviable et sympathique. L’envoi a été très rapide avec un emballage soigné et un gentil mot manuscrit. Bref expérience client au top même à distance. Sélection pointue et très qualitative de produits. Du vrai luxe. Merci

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes