Bergerac Imagerie Médicale

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Avis

1. Sophie Chauveau ★★★★★

   J'ai été amenée à passer une IRM. Étant claustrophobe, j étais très anxieuse à l'idée de passer cet examen. La secrétaire et les 2 manip ont été bienveillante et à l'écoute. Elles m'ont expliqué comment allé se passer l'examen et que tout allait bien se passer. Je les remercie car je pense que sans elles, je n'aurais pas passer l'examen vu mon état.

   presque 4 mois il y a
2. Laïla Merbaï ★★★★★

   Excellent accueil, personnel rassurant et à l’écoute. L’IRM s’est déroulée rapidement et sans stress. Je recommande !

   presque 4 mois il y a
3. Déborah TirmontGA ★☆☆☆☆

   J’ai eu rendez-vous pour une hystéro le 30 octobre. L’assistant et l’interne qui étaient présents ont été d’une gentillesse sans nom. Mais le radiologue, lui… Je me suis littéralement fait engueuler parce que je n’avais jamais eu d’examen gynécologique avant ça (pas de pose de spéculum, je suppose). J’ai 21 ans et je débute un parcours PMA. Quand il a essayé d’introduire le premier spéculum, j’ai eu un mouvement de recul car il était trop haut, ce qui m’a valu un : « Si c’est comme ça, j’arrête l’examen. » Voulant à tout prix le finir, j’ai accepté de continuer — pour moi, pour mon futur enfant. Le premier spéculum n’était pas adapté à ma morphologie ni à la bonne taille, mais il a quand même forcé avant d’en prendre un autre, plus adéquat. La toilette, qui était censée ne pas être douloureuse, l’a pourtant été. Je ne sais pas ce qui s’est passé ensuite, car il ne m’a jamais prévenue quand il a inséré les outils dans mon col, ni quand il a injecté le produit de contraste, malgré plusieurs demandes de ma part. J’ai horriblement souffert. Je me sens violée dans mon intimité et je ne cesse de pleurer. J’ai eu des malaises pendant tout l’examen (sans évanouissement), je gémissais de douleur, j’avais des nausées. Aucun mot, aucun au revoir de la part du radiologue une fois l’examen terminé, malgré mon état. Aucune prise de tension. Son assistant, en revanche, a pris le temps de me dire que j’avais été courageuse, et je lui en suis extrêmement reconnaissante. Il a tenté de me rassurer en me disant que le radiologue n’était pas en colère contre moi, ce à quoi j’ai répondu : « Il aurait dû, dans ce cas-là, s’énerver une fois l’examen terminé. » Il m’a alors dit : « Vous savez, c’est un médecin qui pense tout ce qu’il dit. » Je suis traumatisée, et si un jour je devais repasser ce genre d’examen, je ne le referais pas. S’il vous plaît, mesdames, n’allez jamais passer une hystéro ici, pour votre bien-être physique et mental.

   presque 5 mois il y a

1. Duruy maurice ★★★★★

   Il y avait beaucoup de patients c'est vrai ! Mais l'ambiance est particulièrement charmante, c'est à nous de la créer. Sinon l'accueil est très bien

   presque 5 mois il y a
2. samandie favretto ★★★☆☆

   Il y a relativement facile d'accès. Rendez-vous à 12h50, et pas une âme qui vive ni à l'accueil ni dans les salles d'attente ni dans les couloirs pendant 20 minutes. Les questions lors de la prise en charge par la secrétaire on mise très mal à l'aise. Dommage de repartir uniquement avec un CD sans avoir vu la radiologue ni une seule image imprimée dans mon dossier.

   presque 5 mois il y a
3. Tess 2142 ★★★★★

   Je recommande Bergerac Imagerie Médicale. Sarah s'est occupée de mon admission et Christelle, l'infirmière/opératrice du scanner a été très patiente et très professionnelle. Les résultats m'ont été donnés rapidement par le docteur Lopez. Merci encore

   presque 2 années il y a

1. NF ★★★★★

   Pour IRM et scanner (les autres examens se font à la Polyclinique). Accueil téléphonique très professionnel et personnel très agréable.

   presque 2 années il y a
2. La Klak 69 ★☆☆☆☆

   On nous bassine pour prendre rdv sur leur site mais au moment de valider le rdv , tout plante... magnifique la technologie .

   presque 2 années il y a
3. C TERMINÉ ★☆☆☆☆

   Secrétaire très désagréable, parle mal au téléphone et critique les patients en pensant que l'ont entend pas en salle d'attente... 45 min de retard juste pour passer l'imagerie (compté 30 min de plus pour la remise des documents...) alors que les patients ne se battent pas en salle d'attente, c'est inadmissible de voir a quel point les patients sont négligés. Nous sommes arrivés avec ma compagne, la secrétaire lui a dit d'attendre dehors alors que la salle d'attente était quasiment vide ! Quand on voit que des personnes travaillant dans le social/médical soient autant désagréable et négligeant, il faut réellement penser à changer de métier !

   presque 2 années il y a

1. Laurent carpentier ★★★★★

   de l'arrivée à la sortie, il n'y a absolument rie a dire, tout est parfait. J'ai malheureusement constaté que les secrétaires à l'accueil, sont confrontées à des personnes quelques peu indélicates, voir désagréables et insultantes. Pourtant, malgré cela, tout se passe pour le mieux. " Je n'aurais pas une telle patience" , en seulement quinze petites minutes dans la salle d'attente, à leurs place, j'aurais perdu trois fois mon sens de la politesse !!! Chapeau.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes