Les Rapides du Poitou

Avis

1. Carrosserie poids lourds Richelieu Industrie ★★★★★

   Accueil agréable personnel au top

   presque 7 mois il y a
2. moon light ★☆☆☆☆

   Service déplorable. J’ai oublié mon sac à main dans le bus Vitalis 27 (tous mes papiers + clés à l’intérieur). J’appelle immédiatement dès l’ouverture à 8h, on me dit que c’est le Rapide du Poitou qui gère et je tombe sur une certaine Gaëlle. Elle me dit qu’elle va appeler le conducteur… sauf qu’en réalité elle ne l’a même pas contacté avant près d’UNE HEURE ! Entre-temps, je n’ai eu que du mépris, du « j’ai pas le temps » et du renvoi de balle. Résultat : sac disparu, papiers perdus, clés perdues. Et quand je lui fais remarquer que si elle avait fait son travail immédiatement on aurait sûrement retrouvé mon sac (j’étais seule dans le bus, pas loin du terminus !), elle me RACCROCHE AU NEZ. Une honte absolue, aucun professionnalisme, aucun respect des usagers. Grâce à leur incompétence et leur mépris, je me retrouve dans une galère monumentale. Je vais déposer plainte contre cette société et la personne concernée.

   presque 9 mois il y a
3. Derek Grypsers ★☆☆☆☆

   Bonjour Je signale un Conducteur dangereux de votre société Qui arrive en retard avec un bus à l'intérieur plus froid qu'à l'extérieur Le pire c'est qu'il a roulé comme un malade pour rattraper son retard Un passager a demandé de mettre un peu de chauffage et de rouler moins vite Même assis on devait s'accrocher !!! A l'annonce du prochain arrêt Secatol il l'avait déjà dépassé pour vous dire à quel point il roulait vite même dans les rues De plus il a été agressif dans son comportement avec moi et l'autre passager Vitalis à déjà été prévenu cet après-midi mais vous êtes leur prestataire Pensez-vous faire quelque chose avant un accident dû à ce chauffard ??? Je rappelle que nous sommes des êtres humains et pas du bétail Cordialement et restant à votre disposition pour plus d'informations de ma part et de l'autre passager Moment des faits lundi 18 décembre 2023 bus 27 prévu normalement à 6h43 à la Tour Jean Bernard

   presque 2 années il y a

1. Edwige Brousse ★★★★★

   Un grand merci au service qui répond au téléphone et qui est toujours réactif et disponible, avec de la gentillesse en supplément.

   presque 2 années il y a
2. Isabelle Aubugeau ★★★★★

   On termine un séjour en Auvergne avec les rapides du poitou …génial …un chauffeur ( Laurent) au top …un excellent chauffeur car les routes n’étaient pas toujours faciles mais il a assuré …merci ..je recommande sans problème …

   presque 2 années il y a
3. Nicolas Bouyat ★★★★★

   Nous avons collaborés à vos côtés pour un groupe de 44 personnes le mercredi 1er février 2023 et c'était vraiment génialissime. Le conducteur Jérôme nous as conduit dans le Val de Loire entre Saumur et Montsoreau et il était gentil et très professionnel. Notre groupe était constitué d'une étudiante en situation de handicap et il était investit pour l'aider pour pouvoir la placer dans l'autocar. Merci à vous et grand merci à Jérôme.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes