Près de 1000 positions depuis 1 année et environ 70 000 euros de facturation transport à cette entreprise ,nous avons assez de recul pour vous confirmer que nous cessons tout contact commercial avec ces gens A jour de paiements avec eux ,ils se permettent de nous facturer des frais de quais pour des palettes non livrées en temps et en heure chez les clients partit en vacances Des erreurs de transports,des palettes déteriorées ,de la mauvaise foie envers nous .Des secrétaires commerciales infectes ,un commercial incompétent ,nous pourrions ainsi écrire 500 lignes Il n'y a pas pire comme expérience FUYEZ
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Avis
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Laurent GAUDIN ★☆☆☆☆
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Sophie Lcs ★★★☆☆
Premier accueil avec une standardiste odieuse qui refuse de faire quoique ce soit. Lors du second appel : un monsieur qui, lui, prend note de la modification de l’adresse. En résumé : insistez pour parler à un responsable ( et surtout pas à la standardiste), et tout se passera bien !
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SMIR Safado ★☆☆☆☆
D'une incompétence rarement égalée. Impossible de localiser une palette. obliger de se déplacer sur place pour faire leur travail et localiser la palette et donc de repartir avec et repartir en TAXI ..alors que le rôle du transporteur est de transporter les colis et non pas que les clients viennent les récupérer dans leurs entrepôts. À EVITER
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marteau hadrien ★★★★★
Superbe accueil au téléphone ce qui mérite d'être souligné. Rdv fixé le jour pour le lendemain matin. Seul bémol le livreur seul pour des colis énormes et lourds que j'ai dû aider ; mais gentil comme tout également. Je recommande, surtout en comparaison d'autres services de livraison
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Laurent Tanplan ★☆☆☆☆
3 jours pour effectuer les trajets St Omer / Bethune / Compiegne / Saintes / La Rochelle. Jusque là, rien d'anormal. Ensuite, 5 jours (hors week-end) pour livrer depuis l'entrepôt de La Rochelle jusqu'au destinataire situé à... La Rochelle. 1 colis, 12 kg, même à dos de mulet ça irait plus vite...
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Jerome Szczepaniak ★★★★★
Livraison de mon billard convertible aujourd'hui. La personne qui me l'a livrer a été très gentille car il m'a aidé à déposer le carton dans mon salon alors qu'il n'était pas obligé de le faire. Très bon état du billard suite au déballage. Agence de Périgny . Je remercie encore la personne de votre agence et je recommande DB SCHENKER pour vos colis encombrants.
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Nadine Baudry ★★★★☆
Je ne connais pas ce lieu qui fait des livraisons de colis c'est cela qui m'a orienté pour l'appel . Par contre service agréable et livraison rapide juste après mon appel.
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laurent jamet ★☆☆☆☆
Chauffeur pressé et en retard, ce dernier pause la palette de 73kg en bas de la rampe placée pour monter la palette, il suffisait de la monter avec le transpalette. Mais je me répète, le chauffeur était très très pressé de finir sa journée. J ai été obligé de la monter seul, sans transpalette. Je pense que le service client n est pas le centre d intérêt de schenker.
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Patrice Bergia ★☆☆☆☆
Ce transporteur n'est pas au service de ses clients. Un seul créneaux de livraison disponible 9h-18h. et donc rester bloquer chez soi. C'est correct pour le reste.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de DB SCHENKER?
DB SCHENKER se trouve au Rue des Quatre Chevaliers, 17180 Perigny, France
Quel est le numéro de téléphone de DB SCHENKER?
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