Heppner Niort

Avis

1. Ludovic Rouxel ★★★★☆

   Tres tres bien bonne equipe de nuie

   presque 6 mois il y a
2. Cyrielle Geairain ★☆☆☆☆

   Je ne suis pas livrée. De plus, le livreur appelle en me menaçant à 12h20 pour me signifier qu il n a que la moitié de la livraison....c'est le vendeur le problème, dit il... .bah non, c est le transporteur le problème car pas de chance pour ce menteur mal éduqué, la livraison avait été reculée pour avoir l entièreté de la commande....donc je sais que tout est à l entrepôt....pourquoi ne pas avoir appelé dès le début du créneau de livraison plutôtque de me faire perdre mon temps???ce n est pas sa faute.. il est sous contrat, j ai payé, c est encore moins la faute du client. Il represente l'entreprise de transport, donc Heppner est incompétent, menaçant et insultant! A un moment, reconnaître ses erreurs ou assumer celle de l entreprise, c est nécessaire. matinée perdue, insultes à 45 euros..ça fait cher..comme j'ai répondu au livreur, mettez vos menaces à exécution ( ce qu il a fait) et y aura une suite. Croyez moi!

   1 année il y a
3. arthur vigne ★☆☆☆☆

   Livraison prévue entre 15h et 17h. A 17h personne j’appelle le service, qui contacte le livreur. Le livreur répond qu’il ne livrera pas aujourd’hui sans autre explication. Une journée de travail perdu… Aucune solution du service à part remettre en livraison le colis avec une plage horaire d’une journée avec ce même livreur très compétent …. Il faut soigner son recrutement !

   presque 2 années il y a

1. Tom Transport ★☆☆☆☆

   J'ai posé une après midi pour recevoir un colis imposant et surtout onéreux. Livraison prévue 14h, personne n'est venu, aucune nouvelle et les numéros de téléphone de l'entreprise ne décroche pas..... Encore une entreprise des deux Sèvres ultra compétente

   presque 3 années il y a
2. Franck Vincendeau ★☆☆☆☆

   Livraison prévue entre 11h30 et 13h30 ce jour.J’appelle le service client qui appelle le chauffeur : réponse du chauffeur qui fait sa tournée à l’envers. Il va livrer cet après-midi.(!) Mon interlocutrice s’excuse du manque de communication. Malgré cela les clients n’ont pas forcément une journée à perdre dans l’attente d’une livraison.

   presque 3 années il y a
3. mamina caillet ★☆☆☆☆

   Mon colis est resté sur le quai du transporteur une quinzaine de jours. Prétexte ne trouve pas mon adresse ( j'habite dans une petite ville, les gps indiquent bien précisément mon adresse). Responsable menteur il fait croire qu'il m'envoie des mails et appels téléphoniques. J'ai prévenu le vendeur qui ne fera plus appel à ce transporteur. A fuir absolument. AJC

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes