DB SCHENKER Entreprise de déménagement à Boé

Avis

1. Mirwais ★☆☆☆☆

   Très très mauvaise service. Pas gentil du tout. Sur le site avec numéro suivi c'est tres bien et très clairement montré. Arrivé a Agen 10h06 mais au téléphone il m'a dit pas encore arrivé. On est mardi et pour la livraison ça serait pas possible avant la semaine prochaine.. Le colis est arrivé dans 5 jours depuis Bulgarie mais pour la livraison il faut 2 semaine d'Agen à Bergerac.. ... .

   presque 6 mois il y a
2. Ayden ★★★★★

   Je ne comprends certains commentaires négatifs. D’accord le suivie de livraison est pas très clair, mais l’agence d’agen a un service très bien, sympa et professionnel. Vraiment zéro soucis

   presque 10 mois il y a
3. Francis ★☆☆☆☆

   Autant les chauffeurs font le maximum et sont gentils et polis, autant la partie administrative est déplorable. Vous êtes pris pour des moins que rien par des personnes qui ne semblent pas trop connaître les contraintes de chacun. Le service réclamation est vraiment imbuvable. Pas de problème c'est noté, il y a suffisamment de concurrence pour aller voir ailleurs. Je ne veux plus entendre parler de cette société de transport.

   1 année il y a

1. anne-marie gonnord ★☆☆☆☆

   DEPLORABLE, INCOMPETANT ,colis envoyé en express je devais le recevoir le 30 avril ,impossible d'être livré , je suis donc aller chercher le colis moi même ,reçu comme un mal propre ,.Colis en très mauvais état, palette cassé mis réserve sur colis. ne pas travaillé avec se transporteur .Je ne recommande pas du tout .

   1 année il y a
2. Willem Strating ★☆☆☆☆

   Très mauvais. Après deux semaines d'attente, j'ai finalement reçu un courriel pour prendre rendez-vous pour la réception. J'ai pris rendez-vous et il a été confirmé par DBSchenker. J'ai pris mon jour de congé pour rester à la maison toute la journée à attendre.... pas de livraison du colis. Pas de contact ou de téléphone pour dire que ce sera plus tard... rien du tout.... Ne pas traiter avec cette société..... misère....

   1 année il y a
3. Justine DELENCRE ★★★★★

   Super entreprise, humaine et pleines de bonnes personnes, j'ai adoré travailler avec vous ! Merci pour ces bons moments avec les collègues et les clients. A bientôt (sur la route). Ju

   presque 2 années il y a

1. Vincent Le Jouan ★☆☆☆☆

   Lamentable!!! La livraison! On me demande de prendre rdv sur internet pour la livraison , un créneau mais bien confirmé par cette même entreprise… Le rdv bien attendu n’est pas honorer ( Pas d’info ni mail, ni sms….) et lorsque on appeler DB Schenker Agen l’opératrice me dit { le rdv a était donné sur internet mais pas avec nous….} alors que c’est la même société …

   presque 3 années il y a
2. Helene Bergmans ★☆☆☆☆

   Dans cet entreprise la vitesse est primordial car il faut faire un cota pour garder sont poste.la seul chose qu'il oublie qu'il ne sont pas seul. Il y a des êtres humains autour des véhicules et peu avoir des consaicances sur des êtres humains qui peut également des l'heure famille dans des accidents.

   presque 4 années il y a
3. Gérard Loiseau ★☆☆☆☆

   Personnels non professionnels et surtout pas du tout à l’écoute des clients qui ne sont pas respectés. Un texto reçu de cette entreprise et à moi de faire le reste . Un colis attendu depuis 1 mois et demi . Date de livraison fixée mais à moi d’attendre entre 8h du matin et 18h . Comme je communique mon mécontentement la personne me raccroche au nez me disant avant qu’il n’a pas d’ordre à recevoir de moi Le livreur me téléphone et je n’entend pas l’appel , je me rends compte de l’appel 5 minutes plus tard mais le livreur est déjà à 20km de chez moi et m’annonce ( miracle ) qu’il va repasser mais je dois le guider car il ne connaît pas ma ville . Je ne suis pas un bon client alors je deviens gps Cette société est composée de personnes qui ne savent pas traiter avec des clients et pire encore sans aucun respect . La chose à faire est de bannir ces personnes incompétentes et malpolies

   presque 5 années il y a

1. AurélieetWill Will'O-vélos ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas du tout se transporteur ! Date de livraison prévu au 19... Le 17 appel manquer du livreur, rappel 15minutes plus tard, monsieur ne fait pas demi tour. Appel la secrétaire, programmation pour le 18 sans heure fixe !!! Colis de 150kg déposer devant le palier de la porte vite fait !

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes