ENVIE CHARENTE-MARITIME Perigny

Avis

1. Steph V. ★☆☆☆☆

   Beaucoup trop cher, pensez bien à vérifier les prix de l'occasion ailleurs, et du matériel neuf. N'oubliez pas aussi que si ce que vous achetez a plus de 8 ans ça ne durera statistiquement pas plus de 2 ans. Pour le reste, il ne faut pas céder au chantage selon lequel c'est nous les méchants si on achète du neuf. Les fautifs sont les industriels qui fabriquent avec une obsolescence programmée. Ce type de produit est censé s'adresser aux gens qui n'ont pas assez d'argent pour acheter du neuf, donc le chantage à la responsabilité écologique ce n'est pas sur les moins riches qu'il faut le faire.

   presque 8 mois il y a
2. isis sekhmet ★☆☆☆☆

   Recevant des mails contradictoires sur les dates d'arrivée de mon colis, je les appelle, et là une jeune femme m'annonce qu'elle n'a pas le droit de donner des informations sur l'arrivée de mon colis ou pas, car elle ne sait pas si je suis la bonne personne... Je ne vais pas lui voler le colis par téléphone et de plus sans carte d'identité je ne pourrais récupérer mon colis, sur place je parle donc le vol est impossible... Pas aimable du tout, je voulais faire réparer la vitre de ma machine à laver chez eux et bien je vais passer mon chemin... Vu les autres avis en plus...

   presque 10 mois il y a
3. stephane blin ★☆☆☆☆

   j' ai apporté mon aspirateur sans fil SINGER, en panne, j' ai payé 28e de prise en charge, pour m' annoncer, (4 jours après) que c' était la batterie qui était morte, donc en 2mn, car c' est la 1ere chose que l' on teste sur une panne, (28e pour 2mn),sympa le prix!!! et travail qu' avec 2 fournisseurs, donc pas de batterie de cette marque. A 800m de chez eux, il y a ecco batterie, eux ont ouvert ma batterie , testé la carte électronique à l intérieur, qui était bonne ( ça gratuit)...et pour un prix raisonnable et sans accompte , ils m' ont proposé de changer les éléments de batterie et 24h après, un texto pour me dire, ok c est fait. PS; ah oui, pire encore, le responsable, a mon passage de récupération de l aspi, n a pas compris mon mécontentement!.

   presque 11 mois il y a

1. Catherine Braynas ★★★★★

   Beaucoup de gros et petits électroménagers a des prix très abordables. Vous pouvez aussi y apporter vos appareils, ils les réparent et vous font un devis.

   1 année il y a
2. Steph ★☆☆☆☆

   À fuir, les vendeurs ne sont pas aimables du tout, renvoi balader les clients au téléphone concernant un problème récurant sur de l'électroménager acheté chez eux. Je cite "on ne va pas y passer la nuit" "je n'ai pas que ça à faire" "je ne suis pas une tête de turque" et me racroche au nez, c'est scandaleux! Je tiens quand même à préciser que le chef de l'atelier à su reprendre le problème en main sans me manquer de respect et très aimable. Plus jamais je ne mettrai un pied chez Envie!!

   1 année il y a
3. R L ★★★☆☆

   Cela vous arrive-t-il de répondre au téléphone ? 5 appels à différents moment de la journée depuis hier, une attente de plus de 4 minutes et personne ne decroche ! c'est tout le temps comme ça, à rendre fou ! faites quelque chose !

   presque 2 années il y a

1. Justine Evd ★★★★★

   Personnel agréable, sérieux et honnête (ce qui se fait rare). Ma mère a apporté son four à réparer, il s'agissait juste d'un problème d'électricité chez elle comme il l'avait mentionné.

   presque 2 années il y a
2. Pierre brunet ★★☆☆☆

   Suite à ma première réaction, je voulais préciser qu'ils ont été commerçants puisqu'ils m'ont remboursé mon achat et je les en remercie. Je déconseille vivement. J'ai voulu faire un geste en achetant du reconditionne (lave linge) mais je suis déçue. Une panne au bout de 2 mois, puis 1 mois pour la réparation. 2ème lave après la réparation et nouvelle panne de tambour avec linge coincé à l'intérieur. On me propose un autre lave linge mais plus cher et pas de remboursement même avec la condition du contrat de remboursement si pas de réparation dans les 30 jours. Alors j'abandonne et mes 200 euros sont pour les bonnes œuvres.

   presque 2 années il y a
3. Lucie Février ★☆☆☆☆

   Pas agréable, pas aimable. J'avais réservé une cuisinière On m'a dit "aucun problème, vous venez la payer tel jour" , je suis venue, et hop vendu. Et forcément on m'en propose une 100€ plus cher. Pour une maman seule qui recommence tout a zéro.... 100€ en plus c'est énorme.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes