MAAF Assurances COGNAC

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Avis

1. Jeff00019 Jeff00019 ★☆☆☆☆

   A FUIR ABSOLUMENT. Ce n'est pas la première expérience chez MAAF désastreuse mais je vais commenter la dernière. Septembre 2024 sinistre dégât des eaux suite tempête exceptionnelle et coupure courant électrique. Les eaux provenant de la voie publique en inondation dans les locaux et par le toit refait très récemment. Tout est bon pour ne pas indemniser avec le devoir de conseil obligatoire bien vite éludé pour ne pas rembourser ensuite expliquant à la fin qu'il fallait faire 2 déclarations, avec un expert de Arc Atlantique qui du bord de route au pied d'un mur de 6 mètres de haut voit ce qui se passe dessus ainsi que derrière le 2 eme murs (encore plus haut) voit ce qui se passe derrière concernant le chéneau. Cet expert voit à travers les murs. Pas de diffamation un huissier était présent et contre expertise par protection juridique. Maintenant la MAAF nous sort un nouveau truc pour ne pas payer. Fallait faire 2 déclarations séparées pour un même sinistre (tempête). Mais lors de la déclaration ne m'en à bien évidement dans son devoir de conseil et d'information obligatoire surtout pas parlé à aucun moment. La blague d'une assurance que je vous laisserais qualifier à votre bon vouloir. Et quand bien même avec 2 déclarations une couverture quasiment neuve 2 ans maximum est qualifiée par l'expert derrière lequel ils se retranchent comme vétuste avec défaut d'entretien contre expertisée comme bien. A vous d'en tirer les bonnes conclusions.

   presque 8 mois il y a
2. david Nedjar ★☆☆☆☆

   Très déçu par cette agence, je viens pour assurer deux véhicules et voir pour une mutuelle, aucun effort du conseiller pour me faire une offre raisonnable, alors que je n'ai jamais eu un sinistre et que je fais 60000 km par an, je résilie mon contrat habitation et la MAAF c'est fini pour moi..

   presque 8 mois il y a
3. Mathieu PERCOT ★☆☆☆☆

   2 mois que j'attends qu'un expert valide un devis. Relance téléphonique 3 fois, relance mail 2 fois, une personne différente à chaque fois...bref une fois ce sinistre réglé j'irai voir ailleurs.

   presque 11 mois il y a

1. Ludivine Truchet ★☆☆☆☆

   Nous avons eu un sinistre début octobre. L'expert nous a sous estimé notre véhicule...obligé de contesté l'avis d'expertise.nous avons quand meme eu 1000eur en plus lors de la revalorisation. Agence de cognac à fuire ils ne sont pas du tout commerçant. Meme pas une excuse. Nous changeons d'assurance et nous avons trouvé beaucoup moins chère.

   1 année il y a
2. Doudeau Julie ★★★★★

   Très bonne écoute la Maaf a des prix toutes concurrence qui me fait faire de très belles économies et se sont les seuls qui ont bien voulu assuré mon fils an A avec bolide

   1 année il y a
3. Jean Pierre Bruand ★★★★★

   Très bon rapport qualité prix et très bon dialogue avec l agente

   presque 2 années il y a

1. grizon claudette ★★★★☆

   Bon accueil , bon renseignements , sympathique

   presque 2 années il y a
2. Joel Reant ★★★★☆

   Je n'ai pas fait affaire mais je tiens à souligner l'excellent accueil que l'on m'a réservé

   presque 3 années il y a
3. Lana ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile car on peut pas mettre 0 Le conseiller qui m'a reçu et pas très bon et pas très simpatique,je préféré les anciens ...je vais changer d'assurance car je choisi en fonction du relationnel et lui il est vraiment pas bon

   presque 3 années il y a

1. sam vanessa ★☆☆☆☆

   extremement déçu par le manque de professionnalisme et d'humilité de Cognac Contrats souscrits non conformes à ma demande donc mauvaises indemnisations... et en cas de demande de résiliation impose des refus pour nous conserver à tout prix... honteux!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes