Caisse d'Epargne Montmorillon

Avis

1. Emilien Svg ★★★★★

   Banque à l’écoute de ses clients, réactive et bienveillante, l’équipe est au TOP !

   presque 2 mois il y a
2. Agnes “Ghisag” ★☆☆☆☆

   Je crois que c’est la pire des banques à laquelle j’ai eu à faire. Je regrette profondément d’avoir ouvert mon compte professionnel chez eux et je vais d’ailleurs aller voir ailleurs. Prélèvements intempestifs, 10000 relances pour la même chose, je n’ai jamais été remboursée de certains frais bancaires après de nombreuses relances restées lettre morte.. on se moque littéralement du client. Je ne recommande pas du tout

   presque 3 mois il y a
3. Cassandra Jeanne ★☆☆☆☆

   Que dire .. plein de choses à dire. Très déçu de cette banque. Un enchaînement d’erreurs qui auraient pu nous être fatal pour notre projet familial et encore une erreur à ce jour …. Nous avons sollicité un crédit immobilier en MAI 2025. Nous avons été baladés « on aura une réponse la semaine prochaine » jusqu’à juillet. Fin juillet notre conseillère nous appel pour nous dire que l’hypothèque a été accepté que tout est bon, qu’elle nous envoie l’assurance habitation pour septembre à signer pour la propriété. Nous indiques qu’on n’aura l’édition d’offre sous 3 j (message répondeur conservé pas la peine de répondre en commentaire que c’est aps vrai ). 18 août toujours pas de nouvelles (long les 3j) Jusqu’à ce qu’une remplaçante prenne en charge mon dossier et appelle la service conformité « il manque la pièce d’identité de madame » je renvoie alors que ça avait déjà été envoyé enfin bref … si on avait pas appelé pour en savoir plus… ça aurait traîner. Puis à nouveau le lendemain la remplaçante m’appelle pour me dire qu’on est fiche BDF ! SURPRISE TOTAL!! Et oui enfaite quand on avons fait la mobilité bancaire pour passer chez caisse d’épargne , un mandat « floa bank » n’avait pas été changé. Du coup la conseillère n’ayant fait aucune vérification au préalable et nous pensions que notre crédit était finit car fiche pour 1 mensualité qu’il restait… là encore on nous dit « la personne qui s’occupe du dossier garder le dossier sous le coude faites vous deficher et ça sera bon » . Nous faisons les démarches. La directrice reprend le dossier et douche froide . Crédit non accepté car forcément la note à baissé. Nous devions quitter notre location le 30 septembre. Nous avons apprit début septembre que finalement nous n’avions pas le crédit. Par contre l’assurance habitation était bien prélevé elle … et il a fallut rédiger 3x une lettre pour arrêter le prélèvement et être remboursé !!! Ça ne s’arrête pas la …… heureusement un concurrent nous a fait confiance et nous a sauver in extremis. Demande faite mi septembre et accepter 1 semaine après. Signature notaire 17 octobre ouf. Mais prêt conso à 8% chez CE , racheté à 5% chez notre nouvelle banque. Notre nouvelle conseillère nous dit « faites le virement des fonds sur votre compte caisse d’épargne afin qu’on puisse clôturer le crédit conso. » je fais le virement comme demandé … et en me connectant ce matin sur mon autre banque surpaie !!! Les fonds sont prélevés sur ma nouvelle banque pas sur CE. Donc je me retrouve à -26 276€ lundi prochain. J’appelle des l’ouverture là CE , forcément ma conseillere et la directrice sont en congé …. La personne que j’ai me dit qu’ils ne savent pas si ils vont pouvoir augmenter le plafond à cet hauteur … je me retrouve encore une fois à cause de la caisse d’épargne totalement dans le mouise. Je déconseille fortement cette banque. N’y allez surtout pas .

   presque 4 mois il y a

1. Sébastien Charret-Morini ★☆☆☆☆

   Je sollicite cette banque pour une offre de prêt immobilier pour du locatif, première fois on me répond tout nos conseillers son en vacances on n’a que des remplaçants ok . Je reprends rendez-vous en ligne ok c’est posé pour le 24/09 je présente à l’accueil on me dit que non j’ai pas rendez-vous ok le conseiller me dit je vous recontacte demain sans faute j’attends encore tien aucun professionnalisme encore une chance que des banques sérieuse existe à Montmorillon

   presque 5 mois il y a
2. Antoine Even ★★★★★

   On attendait avec impatience le retour de madame Fileyssant ! Superbe conseillère, toujours à l’écoute, disponible, qui nous aide dans nos démarches et nous oriente au mieux. Premièrement je souhaiterais lui dire une nouvelle fois merci, et deuxièmement la recommander vivement.

   1 année il y a
3. Pierrick S ★☆☆☆☆

   Un rapport qualité / prix désastreux. La caisse d'épargne n'embauche plus des banquiers mais des commerciaux. N'hésitez pas, allez voir ailleurs. Les banques en ligne font mieux et pour moins chère.

   presque 2 années il y a

1. Noella Chauveau ★★★★★

   Très grand professionnalisme de la part de notre conseillère bancaire. Je recommande cette banque qui est à l'écoute de ses clients.

   presque 2 années il y a
2. Willi Trancard ★☆☆☆☆

   Conseillère au guichet refusant de me faire une carte tempo alors que je n'ai plus de carte. Celle ci est en opposition j'attends la suivante. C'est INADMISSIBLE de traiter un client causse depargne ainsi. Je ne connais pas le nom de cette personne. Mais j'ai ensuite appeler pour avoir le numéro de de la direction. Cependant celui ci était erroné. Je compte partir très prochainement et ne conseillerai pas cette banque. De plus sans aucune information de leur part mon conseiller a changer du jour au lendemain. 1 étoile seulement par ce que impossible d'en mettre 0.

   presque 2 années il y a
3. Ahmed Mehiaoui ★☆☆☆☆

   Conseillère inexistante je regrette mes anciennes Conseillères

   presque 2 années il y a

1. Claudine Sarlat ★★★★★

   Accueil formidable ce samedi matin 10. Merci à la gentille dame présente.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes