MACIF Assurances

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Avis

1. Loubna benoual ★☆☆☆☆

   ma mère appelle une première fois pour un devis on lui donne un tarif, je rappelle parce que je n’ai pas de retour on me dit qu’il n’y a jamais eu de devis d’effectué je dois refaire un devis avec une augmentation de 40€! et en plus la date de permis les garanties et le trajets ne sont pas corrects je doit encore une fois rappeler aucun geste commercial n’est effectué pour s’excuser de l’erreur franchement très déçue je ne recommande pas du tout (j’aurais bien mit 0 étoiles mais ce n’est pas possible)

   presque 4 mois il y a
2. Karine Pichon ★★★★☆

   Bon accueil. Conseiller disponible et à l'écoute malgré un collègue absent. M'a reproposé un rendez-vous pour une demande en plus de ma part.

   presque 5 mois il y a
3. Monique Soulas ★★★★★

   Très bon accueil à l'agence. Avec mon conseiller nous avons revus tous mes contrats et je suis partie très satisfaite. Je suis cliente à la Macif depuis 1985 sans aucun problème. Merci

   presque 6 mois il y a

1. Clémence Honoré ★☆☆☆☆

   Cliente depuis 10 ans j'ai été très déçue... malheureusement leurs conseillers m'ont très mal conseillé, et j'ai payé durant plusieurs mois une assurance inutile puisque je partais vivre à l'étranger, en ajoutant que comme je les avais appelé je n'avais aucune preuve de cet échange. Après m'avoir certifié que je serai remboursée, rien n'a été fait et j'ai été laissé sans réponse et sans explication. Faites attention.

   presque 7 mois il y a
2. Gisèle TOUTOUYERS ★★★★★

   Un accueil chaleureux et bien expliqué suite de mes questions qui me turlupine. les produits quelque soit sont intéressant et bien assurer. Cliente depuis longtemps chez la Macif.

   presque 2 années il y a
3. Lirux ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas du tout cette assurance, je viens pour un renseignement et un devis et tout ce que j’ai eu le droit c’est une morale par rapport à la voiture que je décide d’acheter. Très bien vous ne voulez pas m’assurer du fait de la catégorie de la voiture, mais de là dire au gens que en gros ont est « inconscient » et que je ne devrais pas acheter de tel voiture, c’est très limite juste un non me suffisait.

   presque 2 années il y a

1. Annick Boursaud ★★★★☆

   Personne très compétente, sérieuse et à l'écoute, mais attention à la ponctualité. c'est vrai que c'est peut-être difficile de bien gérer le temps des rendez-vous

   presque 2 années il y a
2. Christine Couprie ★★★★★

   Très bon accueil et prise en charge rapide, réponse aux questions très claires et précises. Je recommande

   presque 2 années il y a
3. Lucile Bouvier ★★★☆☆

   J'ai accordé 3h30 de mon temps pour souscrire à une assurance voiture chez vous (3 appels téléphoniques au total, j'ai essayé 3 fois de signer des documents sur mon profil électronique, ça ne fonctionnait pas, j'ai renvoyé tous les documents que l'on me demandait par courrier vous n'avez rien reçu au bout de 3 semaines donc vous n'avez pas pris en compte ma signature pour la résiliation de mon assurance actuelle! Je voulais que mon assurance chez vous commence à la fin du mois de juillet elle commencera début septembre à cause de ces problèmes !J'ai pris rdv en agence, j'ai attendu 30 minutes, le rdv à duré 1h30! Je souhaitais faire cette démarche rapidement pas devoir passer au tant de temps et pas devoir chercher constamment comment réussir à souscrire à votre assurance ! J'espère que dans le futur vous serez plus réactif, mon passage à l'agence c'est cependant bien passé, ma conseillère a été agréable néanmoins c'était très long pour des informations que j'avais déjà donné plusieurs fois par téléphone et par courrier papier et que j'ai dû redonner en agence!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes