La Poste

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Avis

1. Marie Charbonnier ★★★★★

   Merci pour votre très bon accueil. C'est agréable d'avoir des agents qui viennent vers vous.

   presque 3 mois il y a
2. Kaza 62 ★★★★★

   Personnel à l’écoute notamment CH patient souriant et pas avare de renseignements !! Merci

   presque 3 mois il y a
3. Hélène Cambourian ★☆☆☆☆

   Il n'y a pas de standardiste, c'est une IA qui ne sait pas faire grand chose. Et je ne peux même pas lui demander d'avoir un vrai conseillé...

   presque 8 mois il y a

1. Philippe Limouzin ★★★★★

   Excellente résolution de problème pour un recommandé qui n'est pas arrivé. Grande conscience professionnelle et serviabilité qui a permis de tout retrouver et d'être dédommagé rapidement. Mention spéciale pour la mémoire d'une personne de La Poste qui se rappelait personnellement de mon envoi et qui a facilité la résolution du problème

   presque 8 mois il y a
2. Anne Prof ★★★★★

   Très bon accueil

   presque 2 années il y a
3. P. BILLET ★☆☆☆☆

   Je ne suis pas client de cette agence, mais cette dernière émet des chèques de banque invérifiable car le numéro de téléphone mentionné dessus n'est plus actif. Incroyable mais vrai, le chèque de banque est le symbole du moyen de paiement infalsifiable et contrôlable aisément par un simple coup de fil. Et bien à Loches La Poste n'a pas vérifié la validité du numéro de téléphone des chèques qu'elle émet. Les procédures internes de la banque ne contrôle pas la date de validité des chèques émis. Dans touts les cas ce sont les destinataires des paiements qui doivent prendre le risque d'accepter leurs chèques sans garantie de paiement car il est très simple de produire un faux chèque de banque. Impossible de contacter l'agence de Loche car aucun numéro direct n'est prévu pour les non clients. Encore plus fort, un des seuls numéros de centre d'appel dispo à La Poste sur internet est celui des chèques volés et là personne ne connaît le numéro pour contrôler les chèques de banque émis par La Poste. Ce n'est pas leur service et encore moins leur problème. Après plusieurs rebondissements, j'ai appris que le chèque provient d'un chéquier de 2019... et que en effet le numéro de téléphone a changé depuis. Une simple redirection sur le nouveau numéro aurait pu être faite mais non rien de tout cela.

   presque 2 années il y a

1. Philippe Cornec ★☆☆☆☆

   Après 20 minutes d attente derrière deux retraités qui changeait de forfait vient enfin mon tour pour gérer différents points des comptes de ma mère dont je suis le tuteur. Après une demie heure d un véritable interrogatoire on finit par me dire que le virement de 100 euros que je veux faire d un compte à l autre n'est pas possible ma mère étant domiciliée dans le 36. Une incompétence totale des agents peut être plus aptes à coller des timbres Ce soir un courrier recommandé est parti au directeur des services financiers de Bordeaux pour clôturer tous les comptes. Une incompétence totale...vive la fonction publique !!!

   presque 2 années il y a
2. Pierre Rasse ★★★★★

   Bureau agréable, personnel très souriant, accueillant, de bon conseil.

   presque 2 années il y a
3. Maryse Céleste ★★★★★

   Très bien , à notre écoute quand nous ne savons pas

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes