Je ne recommande pas du tout ce prestataire. Résumé : La veille même de l’événement, ils ont changé de contact. Dès lors, toute l’expérience pour obtenir un contact et un devis professionnel a été très pénible. Détails de l’expérience : • Initialement, j’avais un interlocuteur assigné à mon dossier, mais la veille de l’événement, ils ont remplacé ce contact sans préavis. • Depuis, le processus pour joindre un nouveau contact est devenu fastidieux : • longs délais de réponse, • manque de suivi clair, • informations contradictoires à chaque échange. • J’ai dû relancer plusieurs fois sans obtenir de devis clair ou professionnel. • Cette désorganisation a généré une perte de temps considérable, du stress inutile, et aucun gage de fiabilité. Conclusion : L’approche managériale et le service client sont inacceptables. A évité si vous cherchez un prestataire sérieux et réactif.
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Avis
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Alexandre Wentzo ★☆☆☆☆
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martial gallo ★★★★★
Équipe super sympathique Super accueil,
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Christelle Caze ★★★★★
Enfants
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Guillaumr Gsc ★★★★★
Une équipe au top, un super acceuil.
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