Accueil agréable, et conseils pertinents. Les devis correspondent vraiment au besoin exprimé! Ravi d'avoir changer pour venir chez M Aubert
Assureur très à l'écoute de ses clients et toujours disponible! A répondu a mes attentes suite a mon dernier sinistre.
Très bonne prise en charge du sinistre auto de mon fils en tant que jeune conducteur: accompagnement du dossier de déclaration, prise en charge du véhicule dans un garage affilié pour une expertise ultra-rapide et un remboursement du véhicule sous 1 mois. De très bons conseils également de l'agence pour choisir une assurance auto adaptée à mon besoin personnel. Équipe pro et sympathique.
Résiliation contrat auto faite dans les temps par LRAR et malgré tout, Generali prélève. C Pratique inacceptable!
Petit bilan après avoir laissé vivre une assurance vie pendant plus de 20 ans. C'est une catastrophe, aucun conseil, aucun suivi, un rendement de 0.4%, il est difficile de faire pire. Bilan : perte de temps, perte d'argent. Par contre je pense que mon argent leur a été bien profitable pendant toutes ces années, il n'y a donc pas que des perdants dans l'histoire ...
Excellente agence. Conseillers efficaces et très aimables.
Je recommande cette agence. Merci à Monsieur Aubert et son équipe pour son travail de grande qualité.
En quelques mots : réactivité, écoute, disponibilité, bonne humeur et professionnalisme résume très bien les qualités de cette agence. Agents compétents et agréables.Je recommande.
Un agent dynamique une équipe de qualité des interlocuteurs à l'écoute de leur client. Ma boutique est à plus d'une heure de leur agence mais Monsieur Aubert n'a pas hésité à faire le deplacement je suis nouveau client chez eux et jamais mon assureur s'est déplacé dans mes locaux, il y a une volonté de convivialité et d'échange gagnant-gagnant dans cette agence je recommande a 100 % !!!!
L'agence est facilement joignable par téléphone, la personne qui m'a répondu était sympathique. Ayant besoin d'un renseignement précis, elle m'a demandé de transmettre des documents par mail. À ce jour toujours pas de réponse, à suivre.... Par contre si vous avez besoin de joindre le service client au siège, vous tombez sur un serveur vocal avec deux robots successifs qui ne sont pas en mesure de communiquer des renseignements précis. Ce svi ne sert qu'à donner des informations d'ordre général et à faire barrage : impossible d'être mis en relation avec un conseiller. Generali ne communique pas non plus d'adresses mail directes des différents services concernés, tout est fait pour brouiller les pistes afin de ne pouvoir joindre personne. Système nul qui finira par atteindre ses limites !!! Heureusement il reste les agences locales, s'ils ne décident pas de les fermer dans nos campagnes....
Assurance Generali - Bellac/Sarl Fx Aubert se trouve au 1 Avenue Jean Jaurès, 87300 Bellac, France
Vous pouvez contacter Assurance Generali - Bellac/Sarl Fx Aubert au +33 5 55 68 10 41
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