Je suis ravie de l’accueil de Nathalie qui a répondu à mes demandes, mes attentes avec patience et professionnalisme ! Et grâce à ses conseils j’ai pris un nouveau contrat de plus.
Agence très professionnelle, réactive et à l’écoute. Mon interlocutrice est Elise Larrouture que je recommande vivement.
Réactivité, compétence et soutien parfait dans les démarches. Bravo et merci à Prevencia Generali Dax et particulièrement à Élise.
Super conseils, conseillère à l’écoute est très professionnel. Très satisfait de l’agence. On recommande.
Agence au top ! De très bon conseils, un bon accompagnement et un service agréable. Je recommande sans soucis !
Très déçue par cette agence qui pourtant il y a de nombreuses années était efficace et réactive. Aujourd'hui c'est une catastrophe, cela concernait une résiliation certes, mais quand bien même un travail sérieux doit être de mise! Le monsieur qui est en charge de ce service n'a non seulement pas fait son travail mais ment constamment. 2 mois pour résilier une assurance , alors que le courrier en loi Hamon a était envoyé dans les temps!! après de multiples appels pour savoir où en était cette résiliation ! un prélèvement a était effectué sur mon compte a cause de cela, puis le mois d’après j'ai du faire opposition !! J'ai enfin trouvé une personne efficace et compétente à l'agence de Mont de Marsan où se trouvait l'assurance concernée. Je trouve cela lamentable ce non professionnalisme!! La responsable de l'agence de Dax devait me rappeler pour que lui fasse part de cela.....rien ..aucune appel!! si même les responsables se défilent...vous pouvez changer de métier, en tous cas moi j'ai changé d'assurance. la croix n'est aucunement méritée juste une obligation de publication!!!
C'est la superbe qualité du service fourni par l'équipe d'assistance à la clientèle de Generali qui a le plus influencé mon choix d'assureur.
Un agent très serviable, qui a compris nos besoins et a su nous donner l'assurance dont nous avions besoin. A very helpful agent, who understood our needs and was able to give us the insurance we required.
Disponible et rapide tout en étant précis sur ses retours à mes demandes de précisions sur le niveau de couverture. Bien Bien
Plus chers après plusieurs devis réalisé par ma conseillère pour une assurance pour ma fille jeune conductrice.Merci car personnel toujours à l écoute de leurs clients et très consentieux .
Assurance Generali - Prevencia se trouve au 11 Cours du Maréchal Joffre, 40100 Dax, France
Vous pouvez contacter Assurance Generali - Prevencia au +33 5 58 74 88 48
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