Eurobled Cenon

Avis

1. Jo Barelec ★☆☆☆☆

   J’utilisais ce point relais jusqu’à présent sans soucis. MAIS Cela fait 2 fois qu’en allant chercher des colis je me retrouve devant une porte clause avec juste un papier « fermeture exceptionnelle » ! Sur Google ils sont censés être ouverts, j’ai appelé mondial relay, pour eux aussi le point relais est ouvert. Pas de réponse sur leur numéro de téléphone (ni moi ni mondial relay). J’en suis à mon 3e aller-retour cette semaine pour un colis chez eux depuis 7 jours ! Situation plus que pénible, j’ai croisé un employé qui me signale 1 ouverture peut être demain, peut être lundi … ou pas ! Il n’en sait même rien ! Quel manque de professionnalisme et de considération pour les usagers ! Arrêtez d’être point relais dans ces conditions ! Pour ma part, je ne ferais plus livrer chez eux c’est déjà une certitude ! En attendant j’aimerais bien récupérer mon colis !

   presque 6 mois il y a
2. Tom Léonard ★☆☆☆☆

   Le Pire des points relais du secteur, À fuire!!! Je n’est pas choisie ce point relais Vinted me la changer automatiquement. Je suis arrivé on a scanner mon QR code et j’ai attendu 30min le personnel ne trouvait pas mon colis. Tous les colis étaient mal rangé par terre ou dans des étagères mais le lieu était en désordre les colis ne sont pas bien rangé. Au bout de 45min toujours aucune nouvelle de mon colis le personnel ne me dit rien ils continuent de chercher. Je suis finalement parti sans mon colis très déçu

   presque 8 mois il y a
3. Lisa Thomassin ★★★★★

   Usagère depuis 3 ans, je trouve que c'est le point relais le plus efficace et intéréssant du secteur. Horaires d'ouvertures hyper larges, personnel super arrangeant et serviable, toujours sympas.

   presque 9 mois il y a

1. Ant J ★☆☆☆☆

   Pas de Bonjour pas de merci pas de au revoir. C'est l'un des pires point relais Que j'ai fait ou j'ai attendu au moins 20 minutes pour qu'on me donne un colis alors qu'il n'y avait personne. J'arrive il y a quelqu'un devant en train de fumer la chicha pas disponible pour me donner mon colis Je ne conseille pas

   presque 11 mois il y a
2. Mostafa El massoud ★★★★★

   Je reçois de nombreux colis chez eux et ça marche. Le personnel est très sympathique

   presque 2 années il y a
3. Au Drey ★☆☆☆☆

   A fuir !! Une étoile, c’est beaucoup trop pour ce service. On se demande comment cette société existe encore… La marchandise est arrivée délabrée. A l’entrepôt, mauvaise expérience : courir après le personnel pour avoir mes colis et un porte-charge. Mr était occupé à boire le thé en bonne compagnie et garer les voitures que de s’occuper des gens qui attendent de récupérer la marchandise. Colis qui aurait dû arriver 10 jours avant.

   presque 2 années il y a

1. Gaëlle DUGUÉ ★☆☆☆☆

   Nous n'irons plus dans ce point relais. Nos colis sont arrivés juste avant la fermeture pour une durée de 20 jours. Aucune indication sur cette fermeture et surtout aucune date de reprise. Au final nous nous sommes déplacés quasiment tous les jours dans l'espoir de les récupérer en vain. Beaucoup d'autres personnes venaient et trouvaient porte close. Bien sûr ils ont le droit de fermer mais qu'ils préviennent les clients. C'est vraiment se moquer du monde ! Un total manque de respect et de sérieux pour la clientèle ! Réouverture le mardi 2 mai, dès 14 h, nos colis sont repartis ! Il fallait venir à l'ouverture ? Donc plus jamais...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes