Caisse d'Epargne La Teste La Teste-de-Buch

Avis

1. Star 80 ★☆☆☆☆

   Client fidèle depuis longtemps, je suis très déçu par la Caisse d’Épargne La Teste. Malgré ma fidélité et ma confiance, je constate des pratiques abusives et incompréhensibles. On a l’impression que la qualité de la relation client n’est pas prise en compte et que l’on profite des bons clients au lieu de les accompagner. Ce n’est pas digne d’une banque qui prétend défendre les intérêts de ses clients.

   presque 11 mois il y a
2. Ne Lamendin lgn ★☆☆☆☆

   Une honte ! La Caisse d’Épargne se gave avec des frais bancaires abusifs, complètement injustifiés. On vous prélève sans explication, et quand on demande des comptes, silence radio ou réponses vagues. Une vraie machine à ponctionner l’argent des clients sans aucun respect. À fuir absolument, sauf si vous aimez vous faire voler en toute légalité.

   presque 11 mois il y a
3. Sandrine Martinez ★★★★★

   Très agréablement surprise par le changement d'équipe. Des conseillers disponibles, dynamiques, accessibles, à l'écoute.... l'inverse de la précédente équipe. Ce qui m'avait incitée à changer de banque. Vous m'avez réconciliée avec la Caisse d'épargne !

   1 année il y a

1. Ghislaine Bonato ★★☆☆☆

   Juste pour déposer deux chèques, il vous faut attendre dans l entrée des bureaux Le nouveau mode de fonctionnement de la banque face aux clients est loin d être convainquant. Un bureau accueil ouvert sur la droite , et c est tout. Une conseillère qui essaye de faire au mieux avec 4 clients qui font la queue ... Dire à la cliente que l on sert de revenir un autre jour( personne bien âgée), je trouve cela plus que moyen .. Manque de discrétion lors de l échange entre client et hôtesse. Tout le monde entend . Vraiment ce concept n est pas approprié . Je suis cliente à la caisse d épargne en Lorraine mais il est certain que je ne me changerai pas mon compte bancaire pour être à la teste. Je changerai de banque carrément.

   1 année il y a
2. Madeline A ★★★★★

   Un grand merci à Monsieur Tredez C. pour son professionnalisme, son écoute et sa patience suite à l’accompagnement catastrophique de mon précédent chargé de clientèle. J’étais prête à changer de banque mais Monsieur T. a su solutionner rapidement les problématiques rencontrées. Réactivité, disponibilité et qualité relationnelle.

   1 année il y a
3. Laurent Plantureux ★☆☆☆☆

   Horaires pas a jour. Fermé tous les après-midi. Hyper pratique pour ceux qui travaillent !!!!!!!! Quel déclin.......

   presque 2 années il y a

1. Christine Delmas ★★★★★

   Disponibilité, à l’écoute, efficience et qualité des conseils , une agence très « pro »

   presque 3 années il y a
2. Romain Gordon ★☆☆☆☆

   Bonjour. Ce qui est dommage avec vous C'est que jamais vous ne répondez au mail nie au téléphone. Vraiment dommage. Bonne journée tout de même.

   presque 3 années il y a
3. Marine K ★☆☆☆☆

   Agence présente pour prendre de l'argent, pour le service client, c'est un peu plus compliqué....ils n'existent pas ! Agence injoignable par téléphone l'après midi. Je trouve ça clairement hallucinant, faites des économies...Fermez l'agence....

   presque 4 années il y a

1. Dorian Falcou ★☆☆☆☆

   Nul changer de banque aller cher lcl beaucoup mieux eux il bloque la carte pour tout et n importe quoi j ai de l’argent sur le compte et sa fait plus de 2 mois que je peux rien a chaque fois que j’y vais gentiment. Il me dises oui c est bon c est réparer mais couille sa marche toujours pas tkt même pas je vais venir mardi il vont en prendre pour leur grade.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes