Très bon accueil et très bien conseillé pour les choix de nos cadeaux de Noël. Alexandre est à l' écoute et très professionnel. A tes bientôt pour nos futurs achats.
très satisfait de mon passage en boutique, tout à été parfait je tiens à souligner le professionnalisme de Victor qui a su se montrer exemplaire et à su parfaitement subvenir à mon besoin je recommande !
Un grand merci à Charlotte pour ses nombreux conseils et ses explications sur des styles de livres bien variés, sa bonne humeur, son écoute et son professionnalisme m'ont permi de repartir avec bien plus de livres que je ne m'étais fixé. Je recommande grandement !!
Déplorable ! Arnaqueurs ! Après avoir acheter un sac en ligne et m’être assurée auprès du vendeur qu’il était nickel on me dit ah ben en fait il est abîmé on le renvoie au fabricant …2j après vous pouvez l’acheter de nouveau à 700€ si vous voulez soit 400€ de plus ! Incroyable cette arnaque ! Voleur ! Honteux.
Habitant à Toulouse , j’ai passé une commande en livraison pour un iPhone 15 plus état neuf . J’étais un peu inquiet au départ de commander en livraison sur leur site sans avoir vu l’article . Je ne regrette pas du tout . Tarif très intéressant . Parfait état du produit à réception . Expédition rapide et le colis a été préparé avec plus grand soin par le magasin. Encore merci à vous ;)
Deux commandes de jeux vidéo ps5 passés chez eux, une grosse blague. Première commande les jeux étaient simplement dégueulasses de crasse sur la face lisible. Un opérateur m a.contacté téléphoniquement pour se tromper en excuses. Bref j ai nettoyé la.crasse des autres et j ai accepté les excuses de cet homme paraissant sincere dans ses propos.. Je renouvelle une.commande de deux jeux video pour vérifier si mes remarques ont été prises en.compte. Pire que la première fois je reçois les jeux avec les.boites complément éclatés. Je ne conseil pas easy cach pour des jeux vidéo d occasion. Laissez faire les pro Micromania ou même auchan. Ne sacrifiez pas vos euros pour ces amateurs !
Expérience client très décevante. J’avais acheté un téléphone portable qui ne fonctionnait même pas, avec une batterie hs. Certes j’ai pu le rendre le jour même mais cela me questionne tout de même car ils sont censés vérifier le bon fonctionnement de leurs produits. Expérience similaire avec un jeu vidéo, disque rayé, ne fonctionne pas. Ps : je conseille aux vendeurs de communiquer entre eux quant aux dates de limites de retour d’un produit. Un vendeur très sympa m’avait dit que j’avais un mois pour rendre le jeu s’il était défectueux contre un autre vendeur aujourd’hui qui m’a assuré qu’il n’y avait qu’une semaine pour éviter que les clients ne finissent le jeu vidéo et ne le rende. Sympa le sous entendu sachant que vous êtes censé vendre des produits qui fonctionnent. En somme je reste avec un arrière goût assez amer.
Un immense merci à Jeremy pour sa bienveillance et son professionnalisme ! Malgré la période de Noël qui se veut compliquée, il a quand même pris le temps de m’expliquer comment fonctionnait le produit et de double-checker que toutes les pièces soient dans le paquet ! Merci encore !
Plusieurs expériences toujours très positives et agréables à tout les niveaux ( écoutes de nos envies ou besoin en plus de la bonne humeur que Sébastien diffuse dans son équipe) Le service après vente est irréprochable. J’aime beaucoup y flâner aussi quand je peux craquer sur quelques surprises…merci à toute cette équipe
La personne qui m’a accueilli ce jour (vers 16h, sur la partie vente) n’a aucun sens du commerce et peine à saluer la clientèle. Ce manque de considération et de respect (envers ceux qui indirectement le paye) est inacceptable. Dédicace à son collègue (vu plus tôt dans la journée) qui évalue l’état de mon mac sans prendre les précautions nécessaires (n’ayez pas peur de le récupérer avec de nouvelles rayures ni de subir la décote qu’elles entraineront). Bref, fuyez pendant qu’il est encore tant ! Les sites de vente entre particuliers feront votre bonheur si vous faites preuve d’un minimum de vigilance et de bon sens. Ce genre d’établissement n’a plus d’attrait et les membre du staff ne font rien pour y remédier.
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