Nous sommes de Biarritz et clients réguliers de votre établissement, que ce soit pour un simple chocolat chaud ou pour bruncher, plusieurs fois par mois. Jeudi 1er janvier, nous sommes venus à 17h30, comme à notre habitude, en tenant compte de l’horaire affiché indiquant une fermeture à 18h30. Une jeune serveuse châtain clair, (mèches blondes), qui nous reconnaît pourtant très bien, nous interpelle depuis derrière le bar, sans même se déplacer jusqu’à notre table, et devant les autres clients, avec cette phrase sèche : « On ne sert plus, c’est fini. » Nous lui demandons alors confirmation de l’horaire de fermeture. Réponse, sur le même ton : « Oui, mais on ne sert plus, donc je vous demande de quitter la table. » Aucune explication. Aucune politesse. Aucun sens du service. L’attitude était déplacée, le ton méprisant, et l’approche totalement non professionnelle. Visiblement, plus d’énergie est consacrée à soigner une posture démonstrative en salle qu’à ce qui devrait être la base du métier : le professionnalisme et le respect de la clientèle, surtout lorsqu’elle est habituée. À partir de ce jour, nous ne reviendrons plus, ni seuls ni accompagnés de nos amies. Nous irons désormais prendre notre chocolat chaud juste en face, où l’accueil est, lui, à la hauteur. Décevant. Vraiment.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 2 Rue du Helder, 64200 Biarritz, France
📞 Téléphone: +33 5 59 54 17 04
🌐 Site: milwaukee.cafe
Photos
Avis
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Dim Dim ★☆☆☆☆
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Mathilde R ★★★★★
Bonne adresse pour un brunch ou juste boire un café à Biarritz. L’accueil est très sympathique et la carte variée. Petit plus pour les jus qui sont très bons
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Marie Fracchetti ★★★☆☆
Un super accueil et service très rapide, mais trop cher pour ce que c’est.
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Marie Madi ★★★★☆
Très bon accueil ! Nous sommes venus a trois avec mon mari et ma fille de 2 mois. Nous avons été installé à une table pratique avec la poussette et on nous a même demandé si on voulait que la musique soit baissée. Le personnel était souriant et proactif. Le service a été rapide, les plats copieux et les boissons délicieuses. Ce que nous avons beaucoup apprécié : le choix du lait dans les boissons, la diversité des plats proposés, les pâtisseries en vitrine. Le petit bémol qui enlève la dernière étoile est que les plats étaient tièdes voir froid.
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Klara Rasowski ★★★★☆
Les pâtisseries sont incroyables! Vraiment un régal, ainsi que les boissons. Vraiment nous sommes tombés amoureuses de tout ce que nous avons choisi! Grand bravo le/la pâtissièr(e) Gros point négatif pour le service…. La personne en caisse n’était vraiment pas agréable.. faut choisir vite alors que les cartes sont justement en caisse, pas un sourire… on ne se sent pas les bienvenues et on n’a l’impression de déranger… on profitait de la terrasse, une autre serveuse est venue nous mettre la pression 20 minutes avant la fermeture en nous disant « je débarrasse ce qui est fini, à 18h PILE on ferme » on s’est clairement senti pousser à partir. Tout est dans la façon de dire… bien sûr qu’on allait partir, nous avions terminés. Sinon j’insiste, les pâtisseries étaient divines.
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Franzh L ★★★★★
Bel établissement pour bruncher ou prendre un bon verre de jus de fruit fait maison. Le service est impeccable, les filles ont toutes le sourire, très appréciable.
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Clément ★★★★★
Restaurant brunch plutôt style américain avec des recettes classiques mais maîtrisées, plein de bonnes choses dedans, un style de service à la cool avec une très bonne ambiance. Comme souvent, ces établissements sont pris d'assaut les weekends, et les réservations sont impossibles donc il faut s'armer de patience ou venir suffisamment tôt. Le rapport qualité-prix est bon, peut être que des sauces supplémentaires mises à disposition sur la table seraient les bienvenues ? :)
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Blaise Cavestri ★★★☆☆
Bon établissement, avec beaucoup de place, mais les plats manquent d’un petit quelques choses en plus. L’eau est servi tiède, pas de pain à table et les jus ne sont pas frais aussi (pas de glaçon) La salade césar est bonne. Mais la tartine avocat manque d’assaisonnement et pareil pour la salade truites, la sauce n’est pas assez relevé et rend le plat quelconque. Pour le prix on s’attende à un peu mieux
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Stella Carpenter ★★★★★
Un cadre digne du pays basque branché et décontracté , une cuisine saine avec des produits frais et des jus juste excellent ! Grâce à leurs extracteurs de jus ils vous composent des bon mixe de fruits et légumes ! On a prit un brunch délicieux avocat / toaster un régale Service rapide de qualité Vous disposez d’une terrasse extérieur et des places de parkings juste devant top
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Milwaukee Café?
Milwaukee Café se trouve au 2 Rue du Helder, 64200 Biarritz, France
Quel est le numéro de téléphone de Milwaukee Café?
Vous pouvez contacter Milwaukee Café au +33 5 59 54 17 04
Comment se rendre à Milwaukee Café?
Vous pouvez vous rendre à Milwaukee Café via le lien suivant