Opticien CHASSENEUIL DU POITOU - Optical Center

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Avis

1. Prescillia HUSSER ★★★★★

   La conseillère Doris est au top, à l’écoute, de bons conseils. Bref très professionnelle . Merci je recommande.

   presque 2 mois il y a
2. Nathalie Moreau ★★★★★

   Un immense merci à Doris ! Une opticienne exceptionnelle, à l’écoute, professionnelle et d’une grande gentillesse. Elle prend vraiment le temps de conseiller et de trouver la monture parfaite, aussi bien sur le plan esthétique que du confort. Un service irréprochable et une expérience très agréable. Je recommande Doris les yeux fermés !

   presque 3 mois il y a
3. Marie Notte ★☆☆☆☆

   Le service client est médiocre, la façon de parler de 2 vendeuses en particulier est sérieusement à revoir. Je viens dans ce magasin car j'apprécie beaucoup l'enseigne. Mais malheureusement, depuis quelques mois, la gestion et le comportement des vendeuses est inadmissible. Je me déplace pour un défaut de traitement anti reflet, on me dit que ce sont des rayures. J'ai du me déplacer chez un concurrent pour me faire confirmer mon analyse. J'ai bien un défaut de traitement qui est pris en charge sous 2 ans par le fournisseur. On me précise que je n'ai pas pris la garantie à 50€ donc je ne peux faire changer les verres. Sauf que ce ne sont pas des rayures. À fuir, n'allez jamais dans ce magasin si vous ne souhaitez pas être méprisé comme je l'ai été. De plus, je tombe sur 2 vendeuses très désagréable dont une qui discute avec 2 personnes affalés dans le canapés. Quand la personne demande une analyse de mes verres a sa collègue, tout le monde y va de son petit grain. Donc ça veut dire que les 2 personnes affalés dans le canapés étaient donc des vendeuses ? Honteux !!!

   presque 3 mois il y a

1. Melanie Loiseau ★★★★★

   Merci à Galicia de nous avoir accueilli avec bienveillance un sourire authentique un vrai rayon de soleil ne changez rien tout est parfait !

   presque 4 mois il y a
2. Baudouin Hutié ★★★★★

   Comme toujours un accueil chaleureux, un sens de l'écoute et un grand professionnalisme de la part de toute l'équipe ! Un grand merci à Olivier pour sa gentillesse et son dévouement envers les clients. Je recommande vivement !

   presque 6 mois il y a
3. Syriak PAPIN ★★★★★

   Bon accueil et très pro. Ma famille et moi y sommes clients depuis 2 ans et rien à redire. Le suivi est top, les conseils très utile et le SAV pour entretien au top.

   presque 2 années il y a

1. Didier Gendron ★☆☆☆☆

   Merci Optical Center de Chasseneuil du Poitou, votre vendeur désagréable aux réflexions douteuses m'a bien aidé, c'est décidé je n'acheterai pas chez vous

   presque 2 années il y a
2. Manuelle H. ★★★★★

   Très bon accueil. Magasin très propre et agréable. Les conseillers sont toujours à votre écoute. Je prend mes lunettes dans ce magasins depuis des années pour toute ma famille (8 personnes) et nous avons toujours été bien reçu. Les offres sont très correctes et les prix abordables.

   presque 2 années il y a
3. julien payen ★★★☆☆

   Je modifie la note et mon commentaire, suite à la livraison des lunettes solaires après la date initiale. Je remercie la directrice de m'avoir rappelé et remplacer les verres qui était trop petit. Toutefois je reste très déçu du manque de réactivité et les réponses fournie de la part de la vendeuse, j'aurais aimé partir en vacances avec UNE paire de lunette solaire. J'étais prêt à payer plus pour avoir un autre modèle je n'ai pas compris pourquoi ce n'était pas possible alors que j'ai aucune correction. A travailler.

   presque 2 années il y a

1. Cédric Togbé ★★☆☆☆

   Dommage!! Je suis rentré avec ma compagne pour faire des devis de lunettes. Au bout de 3 tours du magasin pour regarder les montures, je pensais qu'un (e) vendeur (se) viendrait nous voir pour finalement nous accompagner dans nos choix mais rien. Je suis finalement parti. Je commente donc juste l'accueil en magasin.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes