Je suis très satisfait de la rapidité et le professionnalisme de Mme Charlier Julie, elle a été très claire, professionnelle et à l'écoute pour ma demande de prêt de voiture !
BOF. La SOFIAP accepte au moins de me prêter de l'argent, mais ils ont été impossible à joindre 80% du temps lorsque j'avais besoin de réponses. lorsque je les avais enfin en ligne, les promesses de "j'en parle à votre gestionnaire qui vous rappellera" ne servaient à rien, personne ne m'a jamais rappelé. il a fallut à chaque fois passer par le courtier, ce qui n'est pas fluide. l'espace client est en panne depuis presque 5 mois, ce qui empêche d'accéder au tableau d'amortissement, par exemple. on est clairement au niveau 0 de la relation client. je n'ai peut-être pas eu de chance vu les autres avis. Le bon côté c'est qu'il ont été tellement lents et en retard pour la signature ( presque 3 mois et demi alors que l'accord de principe avait été presque immédiat.) et l'envoi de l'argent au notaire qu'ils n'ont pas pu exiger de notre part la domiciliation de nos salaires à La Poste. Ce n'aurait pas été légal, ni écrit, mais qui ose dire non à cette suggestion lors de la négociation d'un crédit ? Le courtier en avait bien parlé initialement et puis on nous a fichu la paix sur ce point ensuite. bon choisit-on son créditeur sur les avis google ? probablement pas mais voici le mien.
Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Dossier traité rapidement, prêts accordés sans encombre, et les attestations envoyées dans les délais. Très satisfait du suivi et de la clarté des échanges. Je recommande vivement !
Julie a été à l'écoute de mon projet et très réactive. En plus, elle a été d'une gentillesse exceptionnelle. Merci encore pour tout.
Une procédure pour l'obtention d'un prêt bonifié qui reste un peu lourde, mais des conseillers financiers rigoureux, réactifs et sympathiques, des qualités appréciables lors de moments un peu stressants. Merci à Mme Elcay et M. Brandy pour leur professionnalisme !
Je voudrais vous partager mon expérience avec SOFIAP notamment avec une conseillère très aimable >, à l'écoute et au service toujours là pour répondre a mes question et surtout très interactive . le traitement de mon dossier c'était très fluide et rapide. Un grand merci à ME MURILLO et également à la Sofiap de m'avoir accompagné pour mon projet immobilier :) Ahmad HIADAR Et NG
Madame, Murillo Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour m'avoir accordé le prêt . Je vous suis sincèrement redevable pour l'aide et le professionnalisme que vous avez apportée qui m'a permis de la mise en place de mon projet
Merci beaucoup à Madame Murillo qui a réussi à faire avancer mon dossier dans un temps record, avec un professionnalisme et une gentillesse hors du commun. Mon projet ne se serait pas fait sans. Mille mercis
Mme Elcay m'a accompagnée dans le cadre de l'obtention d'un prêt immobilier. J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa rigueur et sa réactivité. Toutes les formalités ont été accomplies rapidement et mon projet a pu aboutir sereinement. Merci encore. Laura T.
Bon accueil, Mme Charlier est très efficace. Elle traité ma demande de prêt avec une grande rapidité, réactivité, efficacité et cerise sur le gâteau elle m'a fait gagner de l'argent par rapport à d'autre courtier. Une perle. Merci beaucoup
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