Cela fait des années que je suis cliente au crédit mutuel. Accueil chaleureux et bienveillant . Ma gestionnaire est toujours à l écoute , et présente. La directrice est également une professionnelle très à l écoute et dans la recherche de solutions . Rdv facilité en visio et prise de rdv ultra simple. Suivi sérieux et efficace .
J'étais satisfait de ma banque.jusqua aujourd'hui, impossible de déposer des chèques demander de la monnaie ou même faire un retrait.il faut aller à ma banque concurrente où il n'y a pas de parking. En tant que professionnel je vais partir car vraiment pas pratique. En fait c'est pire qu'une banque en ligne.
J'ai été accueilli par Amélie qui s'est montrée très sympathique et professionnelle. Elle a pris le temps de régler mon problème n'étant pourtant pas client local. J'ai donc un avis très positif de cette agence.
Que devient le crédit mutuel, qui se dit banque de proximite, les opérations devant se faire dans d autres etablissements bancaires, les frais etant toujours les memes par contre... Ce n est plus une banque ou les clients sont soi disant societaires, notre avis ne comptant plus...
A fuir, banque intrusive dans votre vie privée, aucun respect du client, on a les mains liees sur chaque opération de dépôt ou virement, j'ai vite clôturé mon compte sans regret, je préfère de loin les banques sur internet, style Boursobank beaucoup plus pratique, fonctionnelle ou tout est possible et sans délai.
Conseillère a l écoute Très bon suivi
Il faut appeler 10 fois pour que quelqu’un réponde au téléphone, je déconseille
Ayant contracté un prêt relais, j'ai une conseillère sympathique et à l'écoute. Par contre, comme elle est en vacances, j'ai dû appeler son collègue qui s'est montré désagréable et hautain parce que celui-ci était en rendez-vous et n'avait pas de temps à me consacrer. On peut être pressé et rester aimable. Je suis cliente au crédit mutuel depuis 35 ans et j'estime que j'ai droit à une certaine considération. A l'avenir, j'essaierai de l'éviter...
Conseillère hautaine et désagréable Se moque ouvertement de la cliente Rigole devant moi et de moi Ne comprend pas ce qu on lui demande !!!! Ne donne vraiment pas envie d ouvrir un compte chez eux . J ai pris rdv avec une autre conseillère
Conseillère compétente et aimable mais alors pour le site c'est un zéro pointé je dois changer de MP tous les 3 jrs car mon compte se bride et pour faire un transfert d'argent on me dit depuis quelques temps que je n'ai pas accès à cette fonction . Revoyez tout ca c'et une vraie galère
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