BMW Bayonne - Bayern by autosphere

Avis

1. marie martine sourbes ★★★★★

   Très bon accueil par Adrien qui a su répondre à toutes nos questions, très disponible à nos messages. Il a bien assuré la prise en main de notre véhicule en nous en expliquant toutes les fonctionnalités. Merci également à la gestionnaire administrative qui nous a fait visiter la concession en nous présentant les divers services dans l'optique d'une prochaine visite.

   presque 7 mois il y a
2. carole broutin ★★★★★

   Cela fait 2 fois que nous achetons un véhicule d’occasion à la concession de Bayonne. Nous souhaitons souligner la facilité, l’accompagnement et le professionnalisme rencontrés les 2 fois. Aussi bien sûr le véhicule acheté que pour les conseils de bon aloi prodigués .

   presque 8 mois il y a
3. Hélène Poulain ★★★★★

   Achat d'un véhicule d'occasion au top ! Nous sommes ravis de notre achat chez BMW Bayonne. La voiture est parfaite et l'équipe a été professionnelle et accueillante. A recommander sans hésiter !

   presque 8 mois il y a

1. Paul Marc ★☆☆☆☆

   Personne très aimable à la réception de mon véhicule,rdv rapide et véhicule rendu 2h après. Ça c est le positif Pour le négatif 1200€ plaquettes et révision..... Pas de passage au rouleau,ni d aspirateur, bien que client Bmw prêt de véhicule payant. J aurais du patienter et attendre mon retour de vacances et donner les travaux à ma petite concession de Morlaix qui eux ont un service client. Très déçu à éviter si vous le pouvez

   presque 8 mois il y a
2. Véronique Lahorgue ★☆☆☆☆

   Aucune étoile pour moi ! Suite à un rappel de mon X1 pour changer une pièce le 8/04/2025, un employé BMW est allé chercher mon véhicule sur leur parking pour me le rendre vers 17h30. Il est arrivé devant la porte avec l’arrière de ma voiture abimé, ce monsieur venait de percuter un autre véhicule en reculant. Il a soit disant pris des photos du sinistre de ma voiture et de ma plaque et allait faire un constat avec les 2 personnes de l’autre véhicule. Il m’a dit que je pouvais partir car il s’agissait d’une affaire interne. Depuis 3 semaines je n’ai aucune nouvelle, je n’arrive même pas à joindre quelqu’un! C’est inadmissible! Dans cette concession, vous n’êtes considérés que si vous êtes intéressés par un véhicule! Les gens vous prennent de haut ! Je suis très en colère contre cet établissement. Un de leurs employés est en faute, abîme mon X1 et personne ne me tient informée et ne me rappelle.

   1 année il y a
3. patrick didonna ★★★★★

   Très bon accueil et disponibilité du commercial. Dommage je n'ai pas pu concrétiser mon achat mais c'est ma faute

   presque 2 années il y a

1. Philippe GERAUD ★★★★★

   Service de qualité, délais tenus, très bon accompagnement. Un vrai plaisir! Merci à toute l'équipe

   presque 2 années il y a
2. Philippe Dumoulin ★☆☆☆☆

   Une vraie galère pour prendre rendez-vous. Une inscription en ligne que personne ne trouve, 3 appels téléphoniques où on finit par me confirmer un rendez-vous pour le 27/09. Quand j’arrive on ne m’attendait pas, j’ai dû repartir et revenir le lendemain. J’ai connu mieux.

   presque 2 années il y a
3. sebastien lollierou ★★★★★

   De passage dans la région, notre X5 40e a été pris en charge pour être diagnostiqué. Excellente expérience client de la part de votre concession qui démontre votre sérieux et la signature de BMW ! Bravo et encore merci. Mention spéciale à Adam, Sébastien

   presque 2 années il y a

1. Christopher Cardy ★★★★★

   Nous avons utilisé un véhicule de prêt pour un week-end. C'était une expérience très agréable : communication en amont avec la concession très fluide et réactive, bon accueil de l'équipe lors de notre arrivée au garage. Merci à Christophe, Jenna et Marie.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes