SG Saint-Médard-en-Jalles

Avis

1. Hayriye Erusta ★☆☆☆☆

   Je téléphone à ce jour pour avoir une aide sur le compte de mon mari qui ne parle pas très bien français, on me prends de haut et n’essaye pas de trouver de solution, ni de nous comprendre je n’ai jamais eu de problème avec d’autres banques nous ne sous sentons pas écouté à la limite d’un comportement raciste parce que mon conjoint ne comprenais pas tout le discours…

   presque 9 mois il y a
2. Christelle Sauteret ★★★★☆

   Très bon accueil en agence lors du 1er contact et les suivants. Clarté des informations.

   presque 10 mois il y a
3. Damien 2x ★☆☆☆☆

   Rencontre avec Mme Inezza* . On ne sent pas vraiment la banque qui souhaite vous accompagner. Pas vraiment de volonté affichée de trouver de solution. Je nomme indirectement la personne rencontrée pour ne pas associer ses autres collègues qui sont peut être très bien

   presque 11 mois il y a

1. Melany ★☆☆☆☆

   Nous avons à faire à une conseillère incompétente. Mme PRANVILLE Elisabeth ! Nous avons que des soucis depuis que nous sommes à la société générale de saint medard avec vous ! Elle vous dit avoir fait le nécessaire or 3 mois après vous vous retrouver à payer des factures énormes car finalement elle n'a pas fait son travail !

   1 année il y a
2. Charlotte Rous ★★★★★

   J'ai été très surprise de la note génerale, c'est une agence avec un personnel très sympathique. Pour ma part, je n'ai jamais eu le moindre soucis, lorsque ma conseillère n'est pas disponible, je suis renvoyée vers un autre conseiller très rapidement. Le conseiller a su adapter son discours à notre niveau de connaissance concernant l'achat d'un bien immobilier. Il a été très clair et il a su répondre à toutes nos interrogations.

   presque 2 années il y a
3. Pascal RAVEL ★★★★☆

   bonne entreprise mais attente des aides et solutions pour un petit client c'est pa top alors qu'au niveau particulier c'est trés trés bien

   presque 2 années il y a

1. Laura Dahan ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement cette banque. Absolument pas proche de leurs clients. La storytelling serait trop longue. Mais mon avis est de fuir.

   presque 2 années il y a
2. Mat Grzlk ★☆☆☆☆

   Rarement vu un service client aussi mauvais, nous venons ouvrir un compte pour notre mère nous restons une heure et demi à donner toutes les informations, nous donnons tout les justificatifs demandés et après une heure et demi on nous dit que ce n’est pas possible et qu’il faut aller à Bordeaux pour finaliser le compte, nous essayons d’appeler (ce qu’aurait du faire la conseillère après nous avoir gardé 1h30) sans résultat, nous nous déplaçons à Bordeaux mais la personne est en vacances jusqu’a mis septembre (nous sommes mi août) est qu’être étranger est une raison pour être reçu comme cela ? Ou est-ce pareil pour tout les clients ?

   presque 3 années il y a
3. Clara ★★★★★

   Très satisfaite du service. J’ai pu faire la connaissance de ma conseillère, Mme INEZZARENE, qui est d’une grande patience et d’une aide précieuse. Elle est très gentille et efficace ! Je la recommande les yeux fermés ! Merci encore !

   presque 3 années il y a

1. Nathalie Violette ★☆☆☆☆

   Je vous déconseille fortement cette banque complètement inhumaine et dont les conseillers manquent de professionnalisme et ne savent pas s'excuser quand ils font des erreurs. Pour être brève, je voulais rembourser mon prêt conso en totalité et ma conseillère m'a dit que ce n'était pas possible car les fonds n'était pas sur mon compte; sauf que si elle avait pris le temps d'échanger avec moi, elle aurait su que j'avais un 2ème compte et du coup j'ai transféré l'argent sur mon compte de SG et le crédit s'est prélevé sur mon autre compte... Je vous passe les détails des complications que j'ai pu avoir derrière et ma conseillère qui ne prend même pas la peine de s'excuser de l'erreur !! Un conseil : Fuyez !! Je mets une étoile pour que mon avis soit publié...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes