Feu Vert Niort Chauray Chauray

Avis

1. Sarga More ★☆☆☆☆

   Déçu, après une crevaison (pneu arrière droit) j'arrive chez eux, il n'y a qu'un petit jeune dans l'atelier, forcement changement des 2 pneus arrière ... normal ! mais voilà lors du changement de pneu il a réussi à voilé la jante arrière ... et ils s'en foutent, du genre prouvez-nous que c'était pas comme ça en arrivant, alors que non , et que c'était pas la première fois que j'allais chez eux mais du coup ce sera la dernière !!!

   presque 8 mois il y a
2. Louis CARRERA ★☆☆☆☆

   J’ai confié mon véhicule à ce garage pour le remplacement des amortisseurs arrière. Malheureusement, ils ont installé des pièces non adaptées à mon modèle et ont oublié de monter la butée. Lorsque je m’en suis aperçu (alors que la garantie était toujours en cours), j’ai immédiatement signalé le problème. Mais au lieu de prendre leurs responsabilités, on m’a fait tourner de service en service, jusqu’à ce qu’ils cessent de répondre(Malgré les relances mails/appels) … et que la garantie expire. Résultat : problème non réglé, perte de temps et d’argent. Très déçu par le manque de sérieux et de suivi. Je déconseille fortement ce garage. Je ne suis même pas choque de l'incompétences de se garage quand on vois les autres avis, de plus sur ma facture j'ai plusieurs devis et facture d'autre client(j'ai accès a tout leur info perso).

   presque 11 mois il y a
3. Vincent Delgrange ★☆☆☆☆

   Suite à une commande passée le 27/09/25 une internet, le site m'informe que je pourrai retirer mon produit le 01/10/25. Je m'y présente donc le lendemain. On m'informe que la commande a été effectuée certe mais pas le jour même ni le lendemain, non en réalité la commande a été passée le 30 septembre. Forcément le produit n'est pas présent. Bref les TRÈS COURAGEUX ET PATIENT personnels du centre font leur maximum mais semble complètement lâché par un patron qui n'a pas l'air d'avoir le sens des affaires. Ou alors peut-être a-t-il mieux à gérer à ce moment là ? (Quand on ne sait pas gérer une boîte on en gère encore moins plusieurs mais bref). La solution semble devoir venir du client et non pas de feu vert. Ne perdez pas votre temps à contacter le service clientèle, car à part vous confirmer que votre produit n'est pas disponible, qu'ils sont au courant de la réitération du problème et qu'ils sont navrés. Aucune réponse ne vous sera apportée. Pire les responsables ne daignent pas vous parler puisque semble-t-il ils sont occupés. À quoi ? Boire le thé certainement. Réveillez vous, vous venez de perdre un client. Vos employés semblent fatigués de la situation et c'est bien eux qui prennent la foudre de certains clients mécontents, pas la direction dans leur beau bureau à je ne sais quoi faire du coup. Si votre image de marque vous importe si peu. Et terminons sur le chef de ce centre, que dire, il semble lui manquer une partie anatomique... complètement absent et inutile. Il serait peut-être temps de l'amputer la patte de "l'expert".

   presque 11 mois il y a

1. pierre-charles ferre ★☆☆☆☆

   Bon après avoir dépensé 900€ je récupère mon VHL avec le gars qui a réparé qui me dit que en cas de soucis dire au dépanneur de regarder le capteur PMH...là je commence à me poser des questions. Le lendemain ma Femme parcours 4km et tombe en panne verdict final 180€ de réparation...et le garagiste me confirme que le faisceau du capteur PMH a été touché et que le capteur également lors de l'intervention du ''professionnel'' de chez vous! Je n'y remettrai jamais les pieds même pas le courage de le dire que il a eu un raté et il préfère me mentir bravo!

   1 année il y a
2. Hubert OSEGUERA ★☆☆☆☆

   Lors d'un remplacement de pneus été par des pneus hiver, ils ont cassé 3 enjoliveurs sur 4. J'ai été obligé d'aller en concession pour faire identifier l'origine du problème. Face à l'évidence, Feu Vert a accepté de les rembourser. Et lorsque je suis venu récupérer mes pneus hiver en gardiennage, les instructions claires et précises, notées par écrit par un technicien, n'ont pas été respectées. Pneus et jantes ont été séparées, contrairement à ce qui avait été convenu. Et lorsque les pneus ont été remontés, les capuchons de valve manquaient. Très clairement déçu par Feu Vert Niort Chauray. Beaucoup de temps perdu. Un manque de maîtrise technique évident. Et des incompréhensions dans les instructions, pourtant écrites. Je ne recommande pas.

   presque 2 années il y a
3. ragot bernard ★☆☆☆☆

   changement de pneus et vidange en mars, en septembre avec moins de 1000 km après, perte d'un écrou de roue, un écrou prêt à tomber et 9 que j'ai pu desserrer à la main sur 24 écrous . Ils m'ont offert l'écrou de remplacement mais n'ont pas reconnu leur erreur. Pas sérieux.

   presque 2 années il y a

1. aurélia taunay ★☆☆☆☆

   J'ai fait appel à leurs service carte grise, j'ai rien de fait aucun document qui prouvent mon passage chez eux, j'ai appeler ce matin on doit me rappeler pour me tenir informé dans la journée j'attends encore. Demain ils vont me voir !! Ils ne sont pas sérieux dutout. !!!

   presque 3 années il y a
2. Cyril Poulain ★☆☆☆☆

   Venu ce jour pour changer des plaquettes de freins avant. On laisse les clés, et 5 minutes après on m’appelle pour me dire que mes disques sont mort et qu’ils ne montrais pas les plaquettes, du coup on demande le remboursement, mais me soucis c’est qu’ils sont gardés 19e (soit disant test freinage), surtout pour prendre la prend la voiture et la mettre sur le pont. Nous avons été remboursé que de 77e sur 96euros. Je déconseille fortement, des voleurs.

   presque 3 années il y a

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