Mon expérience avec cette concession a été très décevante. Après un premier contact téléphonique, nous avons échangé par mail au sujet d’un Nissan Juke. J’ai posé plusieurs questions précises : les réponses reçues ont été extrêmement brèves (« oui », « non », « ok »), sans aucun détail. Lorsque j’ai demandé des informations complémentaires — indispensables avant d’envisager un déplacement d’environ 400 km, que j’avais clairement mentionné puisque je n’ai pas de véhicule actuellement — on m’a simplement répondu que je n’avais qu’à venir sur place. La distance importante n’a absolument pas été prise en compte, et lorsque j’ai renvoyé un message pour demander des réponses claires, je n’ai plus reçu aucune réponse. Dans sa réponse publique à mon avis, M. Billon évoque des éléments (comme une formation de son équipe) dont il n’a jamais été question dans nos échanges, et qui ne répondent pas au problème central : le refus de fournir des informations essentielles avant un déplacement de plusieurs centaines de kilomètres. Point important : à la suite de mon avis, M. Billon a également publié un commentaire négatif sur mon propre profil professionnel Google, alors qu’il ne m’a jamais rencontrée, n’a jamais utilisé mes services et ne connaît absolument rien de mon activité. J’ai perçu cela comme une réaction de représailles, complètement inappropriée pour quelqu’un qui représente une concession automobile. Je maintiens donc mon avis : entre l’absence de réponses claires, l’invitation à faire 400 km jusqu’à Thouars au lieu d’informer correctement un acheteur potentiel, le silence ensuite, puis un avis laissé sur mon profil sans aucune expérience réelle, cette attitude ne correspond pas au professionnalisme attendu. Je ne recommande pas cette concession.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 79100 Thouars, France
📞 Téléphone: +33 5 49 96 18 18
Photos
Avis
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Luciana La Marca ★☆☆☆☆
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fabien cluzeau ★★★★★
Equipe commerciale très à l'écoute et rapide dans l'exécution des demandes
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Sylvie Bertaud ★★★★★
Très bon accueil et très serviable. Problème d'écran . Merci à ces professionnels
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Amandine Hamon ★★★★★
Satisfaite de mon véhicule acheté fin novembre 2024. Fin mars 2025, je constate que la climatisation ne fonctionne pas, après avoir repris contact avec le garage et la garantie étant de 6 mois, mon véhicule a été réparé rapidement. Personnels accueillants et agréables.
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xavier dousset ★★★★★
Je remercie la concession pour son accueil et le professionnalisme. Un utilitaire avec 22400kms en état proche du neuf a un prix imbattable. La propreté et le sérieux de cette concession son le reflet des personnes qui y travaillent. Encore merci, prochain achat chez vous. Cdt.
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Carole Dupanloup ★★★★★
Encore un immense MERCI à ce garage et aux équipes. A fait largement plus que le concessionnaire en région nantaise à qui j'ai acheté ma voiture. Très prof. Accueil et service excellent. Bravo pour votre accompagnement avec cette casse moteur largement connu sous le nom de Motorgate. Merci de nous avoir aidé vis a vis de NISSAN. lls doivent aller prendre des cours chez vous. Dommage que vous soyez trop loin pour devenir mon garage attitré. Vous pouvez utiliser mon nom lors de la visite en région du responsable de Nissan France.
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Marvin Proust ★☆☆☆☆
Trop occupé pour s'occuper des clients pour le sav visiblement ... la prochaine fois j'espère tomber en panne autre part que a thouars
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W D ★★★★★
Achat d un utilitaire viti en décembre 2022. Véhicule dans un état exceptionnel. Conforme à l annonce. Accueil et conseils de l équipe commerçante, technique et efficace. Traitement des demandes particulières parfait. Responsable à l écoute et réactif. Bravo à cette concession qui allie convivialité et professionnalisme.
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Christelle Breton ★★★★★
On peut dire que du bien . C'est un amis et il a bien géré son affaire . Bien reçu par le patron allan BILLON . Bon garage et bons mécano
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Questions fréquentes
Quel est le numéro de téléphone de NISSAN B.M.S.O?
Vous pouvez contacter NISSAN B.M.S.O au +33 5 49 96 18 18
Comment se rendre à NISSAN B.M.S.O?
Vous pouvez vous rendre à NISSAN B.M.S.O via le lien suivant