Prise charge de mon véhicule rapide et courtoise, tout comme à la restitution. La totalité des prestation avait été réglé par avance, pourtant le vendeur m’a remboursé une somme pour non utilisation de certaine petites pièces. Comme quoi l’honnête peut être encore de mise !!! Cela mérite d’être souligné.
Accueil à revoir Responsable d’une sympathie, impossible de se faire reprendre un achat qui ne fonctionne pas car ça ne vient pas de chez lui…. Pourtant acheté chez un feu vert d’une autre région en vacances.
Feu vert Angoulins à fuir, malhonnête Le vendeur a refusé un échange sous prétexte qu'il avait déjà cet article en rayon... Quand il est stipulé échange dans tous les magasins cela veut bien dire ce que cela veut dire. Surtout quand je vous achète un autre article d'un montant supérieur... Vous êtes malhonnête monsieur, très malhonnête... Je comprends mieux les enseignes qui ne veulent plus de franchisés, ces derniers ne jouent pas le jeu de la politique de l'enseigne commerciale
Très bon accueil, l’équipe est professionnelle, honnête et réactive. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, les réparations ont été faites dans les délais annoncés et à un tarif raisonnable. Un grand merci au garage pour leur sérieux et leur efficacité.
J’ai fait plusieurs interventions sur le véhicule, à chaque fois, il y a Toujours eu quelque chose qui m’a pas trop plu malheureusement. Au mois de décembre 2023, je veux mettre ma lampe que j’ai déjà acheté dans ma voiture, (Je précise que j’ai les lampes adaptées à mon auto qui éclairent bien dans ma voiture ) on m’en fait payer une autre en mettant une qui n’éclaire même pas… je suis revenue à plusieurs reprises, car il y avait du jeu et parfois, mon éclairage ne fonctionnait pas d’un coup . Apparemment c’était dû à du jeu qui créait du faux contact alors j’en avais jamais auparavant . Vendredi dernier (Mars 2024)je vais changer mes plaquettes et disques de frein. Sortie du garage le même jour je reviens, car problème de frein (J’avais plus de frein sur la rocade ) L’étrier grippé ne revenait pas. Du coup, il a fallu changer les deux étriers arrières. J’ai été obligé de faire intervenir un ami, car je n’avais plus du tout confiance qui est venu vérifier si c’était bien du bosch qu’on me mettait pour les nouveaux étriers … On sait jamais. On s’attend à tout maintenant. Je récupère ma voiture avec Un gros renforcement sur ma portière gauche côté conducteur. Personne dira rien, et on se dit transparent. Même si José, le gérant avait l’air conciliant, il y a un truc qui passe pas. Je ne reviendrai plus jamais ici. On me dit qu’on a lavé la voiture, alors qu’il a plu ces derniers jours… Je retrouve ma voiture dans un autre garage juste après les interventions pour vérifier et je fais expertiser celui-ci m’apprend des choses Qui ne m’ont même pas été dit. Fuite injecteurs, Problème d’étanchéité moteur et tout ça le même jour. Bref, ce sont plutôt des commerciaux que des mécaniciens de passion
Venant de me rendre compte qu'une des ampoules de ma voiture venez de griller et passant devant chez feu vert ANGOULINS (17), j'arrive devant l'entrée à 18h45 et là, porte clause. Le vendeur était derrière la porte en train de pianoter sur son téléphone. Il m'a fait signe des mains que c'était fermé. Pourtant la fermeture est annoncée à 19h00. Comment voulez vous que l'on aille pas faire ses achats sur internet. Il devait certainement être pressé de plier bagage. Merci pour le service... Je ne risque pas de conseiller ce commerce. Ce type de comportement en dit long...
Problème sur la station de lavage … pas d’eau et le rouleau se bloque. Je demande l’intervention des salariés de feu vert et là je vois bien que je les agaces… pas aimables et limite incorrect ! Pas de ma faute si votre matériel est pas entretenu
Une équipe à l’écoute, arrangeante, honnête et avec toujours ces mêmes qualités depuis près de 4 ans. Une dizaine de prestations effectuées sans rien à redire si ce n’est que tout roule ! Au plaisir de leur confier mon véhicule !
Moyennement satisfait !! Deux visites pour un entretien révision 120.000 kms alors que j'ai souscrit à un contrat de maintenance ( 24 mois à environs 60 € /mois ) qui prévoyait une pré visite contrôle technique , non faite , balais essuie glaces non remplacés et ampoules non vérifiées . Y suis retourné aussi pour un bruit de frottements métalliques surement dus au changement du triangle avant gauche . Et ai récupéré mon véhicule avec une petite griffure aile arrière droite .Après signalement au responsable ma remarque n'a pas été prise en compte .J'attends une réponse du responsable clients de Feu Vert sur ces différents points !!! L'ensemble du travail ne me parait pas trop sérieux , peut-être dû à un manque de personnel et personnel nouveau ????
Problème avec jet de lavage. Réservoir savon vide... le monsieur de l'atelier, sois disant patron (encore pire) il vous envoie bouler... très désagréable... ne confier pas une gérance à n'importe qui. Mauvaise pub pour l'enseigne
Feu Vert LA ROCHELLE ANGOULINS se trouve au Route de Rochefort, 17690 Angoulins, France
Vous pouvez contacter Feu Vert LA ROCHELLE ANGOULINS au +33 5 46 27 56 20
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