Accueil toujours aimable. Travail qualitatif. Différend difficile à régler mais nous y sommes parvenus. Merci.
Prise en charge très rapide pendant nos vacances. Pièces commandées et reçues dans la demie journée. Intervention et accueil très sérieux malgré la forte affluence lors de notre venue. Ça relativise la galère des vacances...
Super garage !! Vraiment merci le gérant m'a dépannée alors que je commençais tout juste mes vacances sur Lacanau. Mon traffic est tombé en panne problème d'injecteur, Mr Dulucq s'est démené pour trouver une solution pour le réparer malgré la complexité de ma panne. Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre humanisme✨️✨️ Je recommande les yeux fermés. Vanessa
Notre voiture est tombée en panne devant ce garage et nous avons été très bien accueilli. Les réparations ont été effectuées avec rapidité et efficacité (embrayage et boîte de vitesse). Nous sommes très satisfaits et nous vous remercions encore une fois ! Bien cordialement.
On comprend très vite à la lecture des commentaires que les bonnes notes sont attribuées par les gens de la famille. J’ai confié mon véhicule à cet établissement pour une simple révision et je l’ai récupéré 3 jours plus tard avec une avarie moteur, sans diagnostic. De plus les gérants m’ont menti sans vergogne en voulant me faire gober que ma voiture est arrivée avec des défauts ou bien que je j’avais pu mettre de l’éthanol par erreur dans mon réservoir. Le patron, peu courageux, est resté planqué dans un camion le jour où j’ai récupéré mon véhicule et a minimisé le problème alors qu’ils ont tout simplement bousillé le moteur de ma bagnole. Bref, à ce point de lecture, j’espère vous avoir dissuadé de confier votre véhicule à cet établissement. Fort heureusement, et malgré les long de délais d’attente, le constructeur sera apte à me délivrer le diagnostic précis des erreurs commises et non assumées par ces réparateurs du dimanche. Cet établissement contribue à entacher considérablement la réputation des petits garages. Touristes ou nouveaux résidents de la commune, passez votre chemin.
Nous avions un bruit de ferraille au niveau d’une roue après qu’on se soit embourber dans le sable avec notre voiture le garage a de suite regarder ce n’était pas grand chose mais aucune attente très serviable
Bonjour En vacances à Hourtin j’ai eu un souci avec ma voiture le lendemain de notre arrivée J’ai donc contacté ce garage ou j’ai été très bien accueilli et prise en charge rapidement Ils ont été très réactif et de très bons conseils et ont su me rassurer sans profiter de la situation (prix très correct vu l’intervention). Cela m’a permis de passer de bonnes vacances et surtout de rentrer chez moi en toute sécurité. Je recommande ce garage pour son accueil et son professionnalisme. Merci à eux.
Suite a petit accrochage, s'est démené pour obtenir la pièce rapidement et réparer en urgence avant le retour de congés ! Un vrai garagiste quoi ! Je recommande
Suite à un fort orage de grêle nos amis allemands se sont retrouvés avec un pare brise hors service, impossible pour eux de rentrer en Allemagne avec leur véhicule dans cet état. Là où tous les autres spécialistes ou garagistes les auraient contraints à prolonger leurs vacances de 10 jours, ce garage a été extrêmement réactif et a tout fait pour les aider. Grace à eux ils ont réussi a passer un jour de leurs vacances sans penser à cet incident et a rentrer à temps. De plus ils ont été d'une patience remarquable pour passer d'un interlocuteur a un autre et réexpliquer ou bien récupérer le véhicule un peu hors horaires (et avec un bonus spécial pour la secrétaire qui a du revenir après un oubli de téléphone dans le véhicule...). Un énorme merci à eux !
Garage Dulucq se trouve au 4 Rue d'Aquitaine, 33990 Hourtin, France
Vous pouvez contacter Garage Dulucq au +33 5 56 09 11 18
Vous pouvez vous rendre à Garage Dulucq via le lien suivant