Mazda Niort Xav Auto

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Avis

1. Charly Dudu ★★★★★

   Client depuis plus de 5 ans... Avec deux véhicules entretenus dont un acheté dans cette concession... Je me permets enfin un commentaire... Depuis l'accueil bienveillant en plus d'être souriant, le service proposé à chaque fois rejoint mes attentes... Les prix communiqués avant chaque maintenance sont respectés, les réponses à mes questions et les conseils sont vraiment avisés... Le prix est certes plus cher qu'un petit garage, mais la qualité des pièces d'origine Mazda n'est plus à démontrer et la tranquillité d'esprit d'être pris en charge par du personnel qualifié le vaut à mon avis... En plus de récupérer un véhicule nettoyé à l'extérieur... Ayant eu un vécu compliqué avec d'autre marque : Déçu par l'attitude des commerciaux ou l'accueil dans les concessions Peugeot, Renault et même Ford... (Pas qu'à Niort ! Banlieue de Paris, Tours... ) 5 ans sans orage... C'est pour moi une découverte ! Je ne croyais pas cela possible ! J'en suis le premier épaté ! Leur sens du service et la sérénité des véhicules proposés sont à citer en exemple !

   presque 4 mois il y a
2. lorick metais ★☆☆☆☆

   Venu pour une la révision annuelle, je demande en complément un devis pour une recharge de climatisation mon véhicule ne faisant plus de froid. Après cette révision, je repars avec un véhicule soit disant avec une fuite du radiateur car j'avais un manquement de liquide de refroidissement, et pour la clim aucun appel concernant le devis demandé par ailleurs la panne serait un faisceau électrique sectionné. Après avoir confié mon véhicule a un autre garage, après mise en pression du circuit de liquide de refroidissement, aucune fuite signalé. A se demandé si le devis pour la clim ne serait pas lui aussi une escroquerie. Extrêmement déçu des garages Mazda. C'est la deuxième fois en 2 ans que j'ai des gros soucis sur cette Mazda 3 qui sont a chaque fois décuplé une fois emmené en garage Mazda.

   presque 6 mois il y a
3. Hugues Jouniaux ★☆☆☆☆

   Ba pas grand compliment a dire ! Lorsque vous avez besoin d'eux ils répondent absent .... Service moyennement aimable N'ayez pas besoin de pièces en urgences ils ne connaissent pas .... Ça va trop vite pour eux. Bref première et dernière Mazda je ne ferais pas de pub positive. Même pour avoir des pièces ailleurs impossible Mazda France où international bloque tout autres fournisseurs. Dommage pour l'image de la marque ... Bref je ne suis pas content.

   1 année il y a

1. Patrice Raillot ★★★☆☆

   6° véhicule MAZDA - 2° véhicule acheté chez XAV - 1° incident après 1 semaine - Intervention demandée à 17:00 - Dépannage effectué immédiatement mais après discussion (il s'agissait d'une remise à niveau ordinateur de bord). Non fonctionnement du radar AR , le véhicule a 1 an et toujours dans l'attente d'un remplacement depuis plusieurs semaines . Dommage, le commercial est très agréable mais le service technique ne semble pas suivre . Il s'agit d'un véhicule de plus de 65 000 euros.

   presque 2 années il y a
2. Lucas M Asc ★★★★★

   Entretien de mon véhicule, service excellent, à l'écoute des clients, belle concession, je recommande fortement !

   presque 2 années il y a
3. Alain LAPARRA ★★★★★

   Lors d un déplacement professionnel sur Niort j ai eu un souci de niveau d huile trop élevé qu il convenait de régler rapidement Toute l équipe a été très sympa et à tout fait pour résoudre le problème en facilitant les aller venues car j étais toute la journée au parc expo Merci à Alex et ses collègues

   presque 2 années il y a

1. Prodigal Son ★★★★★

   J’arrive à 17h45 avec un pneu éclaté. Je repars à 18h15 avec deux pneus neufs montés en mode Formule 1. Ça c’est du service !

   presque 2 années il y a
2. Angelique Metayer ★★★★★

   Très bonne concession ! Malgré un démarrage un peu bancale, le patron a su très bien rattraper les choses et répondre à nos attentes. Résultat : De superbes voitures en notre possession, nous en sommes très contents ! Nous recommandons les deux marques de voiture ainsi que cette concession sans hésiter !

   presque 5 années il y a

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