Nous remercions beaucoup Mr Olivier Petitjean de nous avoir vendu notre Peugeot 3008. Un vendeur à l’écoute de ces clients et qui répond avec grande satisfaction à notre demande. Mr Et Mme Fumoleau habitant de Montmorillon.
Achat d'un véhicule avec Mme Gilard, n'étant pas de la région tout s'est fait à distance. J'ai été tres bien accompagné, de la prise de contact et les échanges sur le modele, la préparation du véhicule et les démarches administratives, jusqu'à la livraison et le transport de la gare au garage. J'ai du faire confiance pour la 1ere fois à distance et je ne regrette pas, même si un détail a pu être long à décanter, Mme Gilard respecte ses engagements.
Mon véhicule a été pris en charge dans la concession automobile Citroën de Civray. La prise en charge de mon véhicule s'est faite avec Mr Michon. Ce monsieur a preuve d'efficacité de disponibilité et d'un professionnalisme exemplaire à mon égard. Il m'a expliqué détaillée la prise en charge de mon véhicule et m'a conseillé pour son entretien. La clarté de ses explications,et la qualité de ses conseils m'ont poussé à revenir faire mes futurs entretiens et le suivi de mon véhicule dans cette concession automobile. Un véhicule de prêt m'a tout de suite été proposé, ce qui est très appréciable. Par ailleurs, je tiens à souligner la politesse du personnel qui est vraiment agréable. Le chef de service de Mr michon a su m'accueillir avec une amabilité très appréciable. L'intervention mécanique effectué par le technicien du service mécanique, fut également remarquable. La restitution de mon véhicule fut tout aussi parfait Un service clientèle et mécanique irréprochable. La note de 10 est largement mérité,continuez dans cette démarche qualité et cette rigueur dont vous faites preuve.
Le personnel est accueillant sans aucun doute. C'est bien, vu que j'y vais pour dépenser à mon corps défendant. Délai de prise en charge correct.
Un immense merci à toute l’équipe du garage ! Nous nous sommes arrêtés en urgence à cause d’un problème moteur et AdBlue, avec l’angoisse de ne pas pouvoir utiliser notre véhicule pour le week-end. L’équipe a été formidable : réactive, professionnelle et surtout très humaine. Ils se sont vraiment démenés pour trouver une solution et ont réussi à remettre notre véhicule en état dans un temps record. Grâce à eux, nous pouvons participer à notre compétition de triathlon à Vichy ! Encore mille mercis pour votre efficacité et votre gentillesse, une équipe incroyable que nous recommandons les yeux fermés !
Un accueil des plus chaleureux pour me dépanner d’une recharge pour mon véhicule électrique de marque coréenne. Un grand grand merci à une équipe plus que souriante et disponible.
Jeune et un peu perdue pour l’achat d’une voiture d’occasion, j’ai été accueillie et conseillée par Cedric. J’ai tout de suite été mise à l’aise et conseillée avec un grand professionnalisme mais aussi un grand soin. J’ai même eu droit à un petit cours d’auto-école (pour bien gérer de passage de boîte manuelle à boite auto)! Écoute, professionnalisme, gentillesse, accueil. Je ne pouvais espérer mieux pour l’achat d’un véhicule. Je les recommande à 100%. 3 mois après achat je suis encore largement satisfaite de mon véhicule.
Quand le service client prend tout son sens… c’est l’experience vecue dans ce garage grace au professionalisme, a la bienveillance et a la reactivite de M. Deschamps Cedric que je remercie une nouvelle fois pour la reprise et vente de ma voiture. Il est rare de tomber sur des personnes aussi humaines. Encore merci pour tout!!
Arrêt inopiné dans ce garage suite à une panne sur notre véhicule Peugeot lors de notre voyage. Une équipe super professionnelle et vraiment sympathique. Ils se sont mis en 4 pour nous rendre service et réparer notre véhicule le plus rapidement possible. Et en plus de tout, après avoir étudié la défaillance de notre voiture, tout était pris en charge par la concession. Ils sont absolument PARFAITS !
CITROEN Civray - Carten by Autosphere se trouve au Route de Poitiers, 86400 Civray, France
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