J'ai été très bien reçue et conseillée dans ce magasin où j'ai été pour faire livrer des fleurs en Italie pour des obsèques.
Bouquet commandé versus bouquet réceptionné. Heureusement que la livraison n’a pas aboutie à la personne concernée. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous ridiculiser et perdre de l’argent.
Un ami m'envoie un bouquet de fleurs, via interflora pour mon anniversaire le 31 mars. Le coursier m'annonce une livraison pour le lendemain. Malheureusement je pars en voyage ce même jour (le 1er avril) pour 3 semaines. Je téléphone à interflora pour leur expliquer la situation et décaler la livraison. J'ai reçu le bouquet le 21 avril. Le bouquet était évidemment complètement fané !!! Comment ne pas avoir l'intelligence de mettre un bouquet frais en livraison surtout quand le livreur et interflora sont prévenus de l'absence du destinataire ! C'est vraiment nul !
Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile. Bouquet livré en retard, donc aucun sens de programmer une livraison 3 semaines avant si ce n'est pas respecté. Le livreur a dit à ma femme qu'il fallait refuser la livraison pour être remboursé, chose qu'elle a fait sauf qu'interflora refuse de me rembourser 95€ quand même. Bref, à fuir..
Bonjour, je suis déçu. Mon petit copain commande des fleurs pas la première fois et maintenant après deux jours, le bouquet pour la Saint Valentin est comme ça
Livraison faite sur une tombe d'un défunt mais aucune photo prouvant la prestation. J'ai appelé deux fois en déboursant 2.99 e. à chaque appel et par deux fois raccrochage au nez. A fuir....
Commande non livrée, pas de remboursement possible alors que la livraison n'est toujours pas arrivée, mais une livraison a venir (on ne sait pas quand) alors que l'anniversaire est passé, plus jamais je ne passe de commande sur Interflora. Service client payant par téléphone, incompétent sur twitter, très déçue
Bouquet commandé à faire livrer pour un anniversaire , jamais arrivé . Livreur incompétent . Plateforme qui ne répond pas au téléphone . Commandez chez un fleuriste à côté de chez vous au moins vous aurez quelque chose pour les 60 euros dépensé . Ça me servira de leçon
J'ai fais livrer un bouquet ce jour, bouquet qui doit être une création du fleuriste selon les fleurs dont il dispose. Franchement facturer 60 euros un bouquet aussi ridicule c'est honteux. Soit le fleuriste n'aime pas son métier soit il abuse sur la marge. C'est la première fois en 10 ans de commandes sur Interflora que je vois cela. Même des bouquets de supermarché sont plus généreux.
Un accueil très chaleureux et une très grande réactivité qui a pu permettre la livraison en temps et en heure pour un beau cadeau d'anniversaire. Je recommande fortement ce fleuriste local. N'hésitez pas. Appeler les directement. ! Merci à toute leur équipe pour leur sérieux et leur professionalisme .
Fleuriste Interflora se trouve au 75 Boulevard André Sautel, 17000 La Rochelle, France
Vous pouvez contacter Fleuriste Interflora au +33 8 93 02 53 22
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