CAP SERVICES - SAINT JEAN D'ILLAC Dacia Dealer Saint-Jean-d'Illac

Avis

1. Isabelle Larue ★☆☆☆☆

   ATTENTION ☠️Gros gros anarqueur. Ce n'est plus Renault CAP service. Ce garage n'est plus Renault. Nous nous sommes fait avoir. Nous devions faire une vidange sur notre véhicule. Facturé bien évidemment. En retournant dans un nouveau Renault il nous assure que la vidange n'a jamais était effectué. Je vous laisse juger par vous même. D' ailleurs il 'n' y a aucun véhicule sur le parking !! Étrange ?

   presque 2 années il y a
2. CECILE CORNE ★☆☆☆☆

   A fuir absolument !! Nous sommes intervenus pour de la dépose d'enseignes. Ne règle pas ses fournisseurs, plus de 2 mois que je relance afin d'être réglés !! ...on me ballade...rien ne bouge !

   presque 2 années il y a
3. linoacity - ★☆☆☆☆

   On vous raccroche au nez systématiquement quand vous essayez d'appeler. Donc je me déplace. Le garagiste ne trouve pas mon dossier via le numéro de plaque, il dit que je ne suis jamais venue. Je lui propose de chercher par le nom car je suis sûre d'être venue une fois. Il trouve. Je lui fais remarquer qu'il y a une erreur sur le numéro de plaque. Il dit "ha, ben oui, je vais la laisser tiens vu que c'était lui qui avait fait l'erreur il va bien galérer à retrouver le véhicule." Ensuite je me fais engueuler parce que j'ai trop tardé à changer la courroie de distribution. Je demande pourquoi ils ne l'ont pas fait avant puisque que c'est eux qui ont fait l'entretien il y a un an. Pas de réponse, à part que ça me coûtera 800€. J'appelle un autre garage, qui me dit que sur ma voiture il n'y a pas de courroie de distribution mais une chaîne, et que ça ne se change pas. Je fais baisser ma facture de 100%. Faites comme moi, allez ailleurs.

   presque 2 années il y a

1. Aliénor Gauderat ★☆☆☆☆

   ATTENTION ⚠️ : le garage est en train de faire faillite. J'y ai amené ma voiture. On m'a changé des équipements qui n'ont rien absolument pas résolus la panne : facture 140 euros. J'y ai ramené ma voiture le lendemain et après avoir gardé 3 jours ma voiture (sans proposer de voiture de courtoisie), le mécanicien ma indiqué qu'il était dans l'impossibilité de commander les pièces pour réparer ma voiture car accès bloqué aux comptes pour cause de faillite. J'ai donc récupéré ma voiture toujours en panne. Et ils refusent de me rembourser.

   presque 3 années il y a
2. Aliénor Gdt ★☆☆☆☆

   ATTENTION ⚠️ : le garage est en train de faire faillite. J'y ai amené ma voiture. On m'a changé des équipements qui n'ont rien absolument pas résolus la panne : facture 140 euros. J'y ai ramené ma voiture le lendemain et après avoir gardé 3 jours ma voiture (sans proposer de voiture de courtoisie), le mécanicien ma indiqué qu'il était dans l'impossibilité de commander les pièces pour réparer ma voiture car accès bloqué aux comptes pour cause de faillite. J'ai donc récupéré ma voiture toujours en panne. Et ils refusent de me rembourser.

   presque 3 années il y a
3. James Bond ★★★★★

   Caillou bloqué dans le cliquet de réception empêchant la boucle de ceinture de rentrer à fond et de se verrouiller. Un sympathique employé nous a dépanné en 10min, sur son temps de pause. Tournevis, lumière, soufflette, mais surtout esprit d'entraide et gentillesse. Mon fils (bien attaché) et moi le remercions.

   presque 4 années il y a

1. martine lagarenne ★★★★★

   Julien le spécialiste de l'occasion a racheté pour l'entreprise mon véhicule Il a su me convaincre par son professionnalisme et son calme de la franchise de son patron qui me réglait en cheque d'entreprise. Très sérieux quand il est venu sur Bayonne récupérer mon véhicule Tout ce qu'il m'avait dit au téléphone a été respecté

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes