Quand on voit que manifestement on dérange, plusieurs fois de suite, on ne revient plus. Il y a heureusement d’autres fleuristes plus aimables et accueillants.
Un accueil chaleureux, des conseils avisés, de très belles fleurs et plantes dans une toute petite boutique !
Simple poche d'eau refusée pour un bouquet à 31 euros...visiblement pas suffisamment élevée comme dépense... pas très commerçant pour preserver la fraîcheur d'un bouquet le temps dun déjeuner!
De retour de vacances j'ai été agréablement surprise par le changement d'équipe de la boutique Très accueillantes et pleines de belles idées !
Accueil vraiment chaleureuse ! Je m’y suis rendu dans la semaine pour un mariage ou j’avais oublier un bouquet de fleurs.. un conseil et une prise en main immédiate de la responsable je suppose pour s’occuper de ma demande ! Je recommande les yeux fermer ! Sûrement l’une des meilleurs fleuristes de Biarritz ! À très vite
alors voilà...Je suis tombée sur une dame blonde très élégante et très gentille . Je souhaitais acheter une tige de fleurs de coton...Et puis, j'ai eu envie d'un bouquet de fleurs car il y a de belles fleurs dans ce magasin. La dame m'a dit de l'excuser car elle devait partir à cause d'un rendez vous à l'extérieur et m'a dit qu'elle me confiait à sa vendeuse. J'ai dit à la vendeuse que je voulais 4 fleurs différentes que je lui ai montrées et lui ai demandé ce qu'elle pensait de mon idée. Elle a dit que ce n'était pas mal comme assemblage. Ensuite, je lui ai demandé d'y ajouter un hortensia et ensuite j'ai hésité car je ne savais plus. Je lui ai demandé ce qu'elle me conseillait et elle m'a répondu " vous me demandez mon avis mais nous n'avons pas du tout les mêmes goûts j'aime les bouquets déstructurés j'ai la technique mais je ne peux vous aider sur le reste"...je lui ai demandé de me changer l'hortensia bleu pour un rose...je lui ai de nouveau demandé ce qu'elle en pensait..Elle me répond : j'ai la technique mais pour le reste, c'est à vous de choisir" et là dessus, elle s'en va au comptoir, pose le bouquet dessus , et regarde son écran en me disant en parlant du bouquet: il est là. Tout cela a duré une dizaine de minutes, le magasin était vide de clients et j'avais eu la politesse de laisser une cliente arrivée après moi se faire servir de façon à ne déranger personne. Du coup, j'ai pris mon sac et j'ai quitté le magasin sans dire un mot. Je vois que je ne suis pas la seule à avoir été plus que mal reçue. C'est lamentable
Bonjour, j’ai eu l’air de déranger la vendeuse, j’ai demandé si elle pouvait me mettre le bouquet dans une bulle d’eau réponse très aimable non le bouquet est trop court point merci madame de votre amabilité. Je viens d’emménager à Biarritz et je vais de ce pas changer de fleuriste.
Accueil mediocre et agressif, j'en suis bouche bée ! Voulant acheter un jolie bouquet pour la fête des grands mères, j'ai sorti mon téléphone pour avoir un avis de la famille, et la dame m'a demandé si je comptais acheté quelque chose ou si elle pouvait aller faire son travail. Je n'ai jamais vu ça, dommage car on a envie de faire travailler les petits commerçants ! A fuir !!!
HAPPY se trouve au 3 Avenue du Maréchal Foch, 64200 Biarritz, France
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