Dépanneurs très sympathiques et efficaces : alors que nous étions en panne sur le périphérique, ils nous ont rapidement sorti d’affaire, et avec le sourire ! Merci beaucoup !
Un grand merci à Fabrice pour sa rapidité, son professionnalisme et ses précieux conseils en mécanique, cela nous a évité un détour chez un garagiste. Vraiment une belle personne comme on en rencontre de moins en moins. Tahlia s'excuse pour le sable laissé sur le siège.
Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoiles, on accepte la demande de dépannage de l'assurance, n'est jamais venu car ça leur rapporte moins vu que je ne suis pas en panne sur l'autoroute. A fuire
Un grand merci à Quentin qui m'a donné un coup de main et évité des frais supplémentaires de réparations suite à une roue arrière bloquée qui empêchait ma voiture d'avancer. Il a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable.
Accueil téléphonique minable, j’ai eu l’impression d’avoir eu affaire à une racaille, aucune politesse, aucun savoir vivre. J’ai appelé samedi pour faire remorquer mon véhicule en panne, ce Monsieur m’a répondu que ça pouvait attendre lundi c’était pas pressé! Pour résumer il ne voulait pas se déplacer pour un voyant moteur alors que tout avait été validé en amont par mon assurance pour le remorquage de mon véhicule à mon domicile. Par contre je tiens à remercier E2M pour avoir pris les choses en main.
Entreprise intervenue par le biais de notre assurance, Hugo est venu nous dépanner il a été super gentil et très professionnel, connaissance en mécanique irréprochable. On te remercie encore milles fois .
Tres bonne prise en charge de bout en bout. Personne très gentille, bienveillante et aidante au téléphone, et la personne qui est venue me dépanner tout autant! Un grand merci à vous.
Suite à la perte de mes clés à Biscarrosse plage, j'ai fait appel à mon assistance et DBF est intervenue. Hugo a été réactif et s'est démené pour trouver une solution. Sympa et très professionnel. Hugo a réussi à contacter un serrurier auto prêt à se déplacer un samedi en fin de journée évitant ainsi un remorquage et une immobilisation de mon véhicule la veille du retour de vacances. Je recommande la société DBF. Merci
J'ai eu cette entreprise via les bornes rouges sur l'autoroute 40km avant Bordeaux environ. 5mn après le technicien arrivait ( Hugo) à bord de son camion. Une personne très sympathique, souriante et très professionnelle. Quand vous êtes dans la nuit qu'il pleut et en panne au retour de vacances avec un trafic très dense, vous vous dites que finalement vous avez beaucoup de chance de tomber sur une personne tel que Hugo. Encore merci beaucoup à vous et votre entreprise. Béa et Xavier.
On s’est embourbé avec notre fourgon aménagé dans un endroit où même le gps avait du mal ! Fabrice a été ultra rapide, efficace et tellement drôle ! On a le droit de poser une option sur notre dépanneur préféré ? Merci encore !!!
DBF Cestas se trouve au 12 Chemin d'Auguste, 33610 Cestas, France
Vous pouvez contacter DBF Cestas au +33 5 56 20 24 24
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