H’ond acheter une voiture, à l’accueil on nous dit qu’il y a trois vendeurs de dispo… on attend 15min sur le parc… rien! On est reparti.
J'ai fait l'acquisition d'une DS 7 en 2023 pour laquelle je suis toujours sous garantie. J'ai fait une faire au garage de la teste une répartition du système d'essuie glace qui m'a été facturé 200€ la garantie soit disant ne prenait pas en charge cette réparation. Pour l'amadouer le responsable d'atelier m'a dit qu'il m'avait commandé un nouveau boîtier audio gps car le mien était endommagé. Depuis plus aucune nouvelle cela fait plusieurs mois. J'ai rappelé le 16 mars 2225. Pas de problème la aussi on m'a baladé en me disant que le responsable d'atelier allait me rappeler. Depuis le garage ne répond même plus Tout ça pour vous dire que le savoir faire a la française ce n'est plus ce que c'était Garage à éviter Pour continuer DS store a été très rapide a répondre à mon avis en me demandant d'appeler ce que j'ai fait il m'a été répondu que le responsable était en réunion et qu'il me réponderait mais comme la première fois impossible d'avoir le responsable et impossible de laisser un message la boîte est pleine merci pour le service après vente minable Depuis ma mésaventure et après avoir publié un avis défavorable j'ai été contacté depuis le service s'est amélioré le responsable atelier a fait le nécessaire pour ma réparation. Le service après vente semble avoir changé en mieux merci
Nous venons de recevoir notre DS N°4. Nous sommes ravis ! Un super accueil, notre conseiller Clément a été top !
Je suis venu pour un souci sur mon DS7. J’ai été très bien pris en charge par Sonia. Les pièces ont été commandées et livrées très rapidement. Julien, l’expert a réparé ma voiture très rapidement. En 2 jours, j’avais récupéré mon véhicule. Merci à Sonia et Julien pour leur rapidité et leur professionnalisme.
Nous avions besoin d'aide et on nous a tout simplement renvoyés. Personnel super peu aimable. Absolument à déconseiller !
Excellent accueil souriant mais vous êtes je l espère pour l instant trop désorganisé par l achat peugeot. J ai du règler ce soir pour travail non terminé Suite votre appel j en ai compris la raison D ou avis favorable en notant la courtoisie du service carrosserie Mais ceci traduit la surcharge de travail au détriment de la qualité attendue
Très bonne accueil et personnel très compétent agréable et à l écoute. Je recommande cette concession. Le directeur et Laura sont top.
Concession avec beaucoup de choix et un personnel à l’écoute. Merci à Danial et toute l’équipe pour l’accompagnement.
Très bien reçu par Umut Orak pour essayer une voiture d'occas. Très à l'écoute de mes demandes, très sympa. Simple et efficace ! Merci
Très très bonne concession à tout point de vue, de l'accueil à la prise en charge du véhicule ainsi que pour tous les travaux effectués. Personnellement Ambassadeur de la marque DS en tant que propriétaire d'une DS 4 Etense OPERA, je recommande chaleureusement cette concession.
DS STORE ARCACHON - Groupe DELUC se trouve au 77 Boulevard de Cazaux, 33260 La Teste-de-Buch, France
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