Volvo - Sipa Automobiles - Mont de Marsan

Photos

Avis

1. H L ★★★★☆

   Je n ai pas été ace concessionnaire , contacté via telephone

   presque 2 mois il y a
2. HOUPPE HUGO ★☆☆☆☆

   Catastrophique ! Je n’ai pas envie de remettre en cause l’honnêteté du garage, mais j’en suis à la limite. Dans un premier temps, une première visite concernait un simple entretien classique pour une Volvo V60 de 2018. En plus de cet entretien, un passage à la valise a été effectué pour un voyant moteur persistant, mais sans réelle conclusion de la part du garage. Résultat : une valise facturée 200 € pour des réponses du type « c’est peut-être ça ou peut-être autre chose, on ne sait pas trop ». Bref, soit. Un mois et demi plus tard, la voiture tombe effectivement en panne. Retour au garage, où l’un des responsables d’atelier nous annonce avec assurance qu’il sait parfaitement d’où vient le problème et qu’il n’y aura aucun souci pour les réparations. Deux semaines plus tard, nous allons récupérer la voiture. Le même responsable nous affirme avoir effectué 30 kilomètres d’essai et que le véhicule fonctionne très bien. Parfait. Nous réglons donc les 970 € dus et repartons avec une pompe à gasoil toute neuve. Cependant, première chose étonnante : le compteur kilométrique n’a absolument pas bougé. Et quatre kilomètres plus tard, la voiture retombe en panne. Nous sommes alors repris en charge de manière très professionnelle ; sur ce point, rien à redire. Encore une semaine plus tard, nous retournons chercher la voiture, qui cette fois-ci est effectivement saine et réparée. On nous annonce alors que la pièce précédemment montée était défaillante. Suite à cette erreur — qui n’est, je le concède, pas du ressort direct du garage — on nous demande 200 € supplémentaires pour un capteur lié à la pompe à gasoil, que le garage n’avait pas installé lors de la première intervention. Ce qui est dramatique, ce n’est pas le fait que la voiture ait été immobilisée presque un mois. Ce n’est pas non plus la facture de 970 €, correspondant à la pièce et à la main-d’œuvre. Ce qui est dramatique, c’est d’accueillir un client avec un tel niveau de confiance après avoir fait un peu tout et n’importe quoi sur le véhicule, puis de lui tendre un TPE avec une note supplémentaire de 200 € destinée à financer votre médiocrité et votre incompétence.

   presque 2 mois il y a
3. Lorenzo ROBALO ★★★★★

   Mon expérience et ressenti : Des locaux très propres, les horaires respectés, cette année encore un accueil très attentionné. Le véhicule m'a été rendu propre et parfumé. J'ai eu des conseils, des explications et un rapport écrit de tous les points de contrôle et le travail réalisé,

   presque 4 mois il y a

1. Christelle Chabasse ★★★★★

   Une équipe aux petits soins. L’accueil est particulièrement chaleureux et les conseils avisés et précieux au plan technique. J’ai bénéficié de conseils vraiment utiles pour ma recherche d’un nouveau véhicule de la part de Mme Bellocq. Disponibilité et efficacité résument parfaitement le service aux clients dans cette concession !

   1 année il y a
2. Pyero Leroux ★☆☆☆☆

   Mauvais à tout ou voleurs mais probablement les deux!!! J’ai fait régulièrement réviser mon Xc 70 dans cette concession. Et cette année, je me retrouve avec 3 pannes majeures dues à un mauvais entretien: La courroie d’accessoires à cassée ( sur autoroute), les étriers de freins se sont grippés à cause du non remplacement du liquide alors qu’il a été facturé; et maintenant je dois remplacer mon pont arrière parcequ’ils n’ont pas vérifier le niveau Je laisse habituellement des avis positifs mais là je craque L’accueil est certes agréable mais trouver des mécanos corrects svp P.s suite retour Volvo, Donner moi une adresse mail ou envoyer la copie du carnet d’entretien. Je ne souhaite pas laisser mon Nom sur Google

   presque 2 années il y a
3. Christophe CAUPENNE ★★★★★

   Je suis venu dans cette concession pour avoir un avis sur l’achat d’un câble de recharge de ma Volvo xc60. Une excellente prise en charge par m. Romain Y. et une multitude de bons conseils et d’explications sur les différentes possibilités de Volvo Cars. Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme.

   presque 2 années il y a

1. Racc Senh ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu a l atelier pour une urgence l acceuil est deplorable et le service pire mediocre. Je connais les garages volvo toujours au top mais celui la est a fuire j y reviendrai plus

   presque 2 années il y a
2. Sylvie Dussau ★★★★★

   J'ai fait remplacer le pare brise de mon véhicule par le SAV. Tout a été parfait, de la prise du rendez-vous jusqu'au moment ou je l'ai repris, avec en bonus un lavage offert. Un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition. Tout le personnel est très professionnel, à l'écoute du client, avec le sourire en plus. Je suis entièrement satisfaite de mon passage à la concession Darmendrail. Un grand merci pour la qualité du service !

   presque 3 années il y a
3. Franck Boucher ★★★★★

   Une equipe vraiment formidable. Si vous chercher un conseil pour l'achat d'une Volvo Je recommande particulièrement Clément B qui trouvera la meilleure formule et les meilleures options pour que votre voiture semble unique. Un vrai professionnel, il ne ressemble pas du tout aux vendeurs habituels de voiture. Bravo.

   plus 7 années il y a

1. F B (Franck l'épicurien) ★★★★★

   Une equipe vraiment formidable. Si vous chercher un conseil pour l'achat d'une Volvo Je recommande particulièrement Clément B qui trouvera la meilleure formule et les meilleures options pour que votre voiture semble unique. Un vrai professionnel, il ne ressemble pas du tout aux vendeurs habituels de voiture. Bravo.

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes