Très bon endroit. Pour entretien du véhicule, explications détaillées de la prestation et véhicule rendu propre. Rapport coût/qualité de travail est correct. Pour la partie vente, le personnel est à l'écoute des critères définis et réponds au mieux à la demande client.
Vous achetez un combi superb sport line chassis sport d'à peine plus d'1 an avec extension de garantie 3 ans/100000km. On part serein. Rapidement vous trouvez la suspension AV très souple pour un chassis sport. Le véhicule a alors 1,5 ans et moins de 30000km Vous vous rendez à la concession et on vous répond simplement que c'est normal. Le problème persiste et empire. Vous retournez à la concession et insistez. Un mécano daigne enfin inspecter la voiture. Bilan un amorto HS. Le véhicule a alors 38000km et surtout 2ans et 2mois ... et on vous dit que les amortos sont garantis 2 ans ou 100000km. La réparation est donc à vos frais : 800€ mais la "généreuse" concession vous fait une remise de 15%. Ou comment volontairement attendre la fin des délais de garantie pour reconnaitre une avarie et s'éviter la prise en charge contractuelle !!! C'est du FDG en bonne et due forme !! Je tente de négocier une prise en charge à 50% et comme réponse on me propose de payer un contrôle technique. A quoi bon ? Trêve de tergiversation. La réparation se fera dans un garage plus sérieux. Certes cette concession a économisé quelques euros mais elle aura surtout perdu un client et un certain manque à gagner (car révisions et achat d'un prochain véhicule se feront ailleurs). Dommage car cela ternit la réputation d'une marque qui fait de bons véhicules.
Nous avons eu affaire à Monsieur Respaud et Madame Mauboules pour le choix de notre nouveau véhicule. Monsieur Respaud a su cerner nos besoins, il est de très bons conseils et est disponible en cas de besoins. Idem pour Madame Mauboules qui a su être disponible pour toutes questions d'ordre administrative. Je recommande la concession et ces 2 professionnels !
Bonjour, A la recherche d'un break de grande capacité,je me suis orienté sur la marque Skoda et plus particulièrement vers le concessionnaire de la marque sur Pau. Ne connaissant pas les modèles de la gamme Anthony Respaud commercial de la marque m'a très gentiment reçu et m'a proposé l'essai de 2 breaks la superb et l'octavia combi.J'ai finalement choisi l'octavia combi.Anthony Respaud m'a très professionnellement détaillé les caractéristiques,options, financements du modèle choisi.La livraison a été effectuée dans les délais prévus et la reprise de mon ancien véhicule d'une autre marque n'a posée aucun souci.Toutes les formalités administratives (carte grise,reprise VO,soulte du financement de l'ancienne voiture etc) ont été effectuées de manière très efficace par Alice Mauboules responsable administrative et Anthony Respaud sans aucun problème. Ce sont 2 professionnels que je recommande vivement qui sont très compétents,très disponibles,a l'écoute des besoins du client, de très bons conseils et surtout très efficaces (le client ne s'occupe de rien). Je suis très satisfait du modèle choisi et je recommande vivement cette concession Skoda sur Pau et notamment Alice Mauboules et Anthony Respaud qui ont parfaitement rempli leurs missions respectives. De plus le véhicule choisi est complètement conforme à mes attentes et me donne entière satisfaction. Bravo Skoda . Jean Labarthe
J’avais pris rendez-vous dans le cadre de la campagne de rappel des airbags Takata. J’ai été très bien accueilli par le personnel et ils m’ont même offert un bon café. Le délai annoncé pour l’intervention fut respecté et j’ai pu repartir rapidement avec mon véhicule.
Merci encore à Lysiane pour son professionnalisme, sa disponibilité et son honnêteté. Excellente expérience sur l’occasion, je recommande vos services.
Merci pour l'accueil de Morgane et le professionnalisme de toute l'équipe de la concession Skoda Pau Lescar.
Super commercial a l écoute renseigne très bien explique et surtout prene le temps avec leurs clients
Skoda - Sipa Automobiles - Pau Lescar se trouve au 6 Rue Benjamin Franklin, 64230 Lescar, France
Vous pouvez contacter Skoda - Sipa Automobiles - Pau Lescar au +33 5 36 65 02 07
Vous pouvez vous rendre à Skoda - Sipa Automobiles - Pau Lescar via le lien suivant