Monceau Fleurs

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Avis

1. Gridou Prt ★★★★★

   J'adore aller dans cette boutique, les fleuristes sont adorables, elles vous conseilles , vous guides . Bienveillance et professionnalisme. Les bouquets et les compositions florales sont toujours très belles , le choix de plantes est variées!!! J'y suis passé cette semaine les décorations de Noël valent aussi le déplacement. C'est une équipe vraiment passionnée par leur métier !!! Au plaisir de vous revoir vite .

   presque 4 mois il y a
2. Laurence GARGAN NOIVILLLE ★★★☆☆

   Personnellement je ne suis pas satisfaite de la qualité comme de la préparation des fleurs. Un échange courtois suite à une enquête de satisfaction mais aucun geste commercial pour compenser les désagréments accordé par la direction. C'est dommage car l'enseigne est réputée mais pas réactive à mon goût. Il faudrait expliquer soi même à la spécialiste comment faire correctement son métier ou prendre des photos comme justificatif. Pas toujours facile ! Bref mon cas n'est bien sûr pas général, mais cela m'est arrivé 2 fois. Une 3ème ne m'arrivera pas.

   presque 4 mois il y a
3. Emilie Mauroux ★★★★★

   Beaucoup de choix, bons conseils, fleurs toujours de belle qualité. Personnel fort sympathique, bons conseils personnalisés. Ça fait 3 fois que je vais dans ce magasin, j’y reviendrais les yeux fermés. Merci.

   presque 5 mois il y a

1. s P ★★☆☆☆

   28€ pour ce bouquet, je trouve ça abusé. Quelques fleurs basiques, peu de diversité et un rendu qui manque de volume et de soin. C’est franchement cher pour ce que c’est. Dommage, car le personnel est sympa, mais au final, la composition ne justifie pas le prix.

   presque 10 mois il y a
2. florence delahaye ★★★★★

   Accueil chaleureux, du choix dans les bouquets!

   presque 2 années il y a
3. Christian MASSON ★☆☆☆☆

   J’ai acheté un bouquet un samedi en début d’après-midi et à ma demande on m’a précisé que ces fleurs étaient arrivées le jeudi. Le soir même, alors que le bouquet a été enlevé de sa bulle pour être mis dans un vase, nous avons constaté que plusieurs fleurs étaient fanées ou carrément pourries. Ramené au magasin le lendemain matin le bouquet a été changé mais avec des explications oiseuses qui ne tenaient pas la route. En conclusion : si le personnel ne vérifie pas les bouquets tous les jours c’est de l’incompétence, si les bouquets sont vérifiés et vendus en l’état c’est de la malhonnêteté. Ils ont bien sûr perdu le client.

   presque 2 années il y a

1. Marie-Christine Roche ★☆☆☆☆

   Très déçue j ai reçu un bouquet pour la fête des mères et deux jours après les fleurs sont fanées mon fils a mis 50 euros dans un bouquet qui va finir a la poubelle sans que je puisse en profité. C est honteux de négliger les clients à ce point. Je ne ferais pas de pub pour cette boutique. A fuire totalement.

   presque 2 années il y a
2. Bruno ★★☆☆☆

   Grosse journée attendue pour la fête des mères, organisation pas au niveau (40 minutes d'attente, aucune réaction du personnel "de bureau", personnel pas au top en concentration, ...) fleurs pas au top, rapport qualité / prix décevant. La seule gentillesse des équipes ne suffit pas, on peut être aimable et efficace, c'est ça être pro. Dommage

   presque 2 années il y a
3. Marie ARBANT ★☆☆☆☆

   Visité le 4 novembre à 17h. On m'a offert un bouquet de monceau fleurs de Lons. Comment dire le bouquet fait plus 80cm de haut (pour 6 roses et du gypsophile), j'ai dû donc faire votre travail de nettoyage (merci pour épines). Ensuite 6 roses normalement on met les fleurs par nombre impair, non ? Comme les roses avec des pétales fanés c'est normal. Devoir quémander du gypsophile car oui un "bouquet" de roses sans feuillage (le minimum) rien c'est normal. On a pris la personne qui m'a offert le bouquet pour un demeuré...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes