Agence au top ! Acceuilli par une polynésienne, et bien ça change ! Le soleil est au rendez vous. Et ce n'est pas dans toutes les banques qu'on se sent écouté ! Les conseils ont été claire et précis. Je recommande grandement cette agence.
Client depuis peu au sein de l’agence, j’ai trouvé l’accueil agréable et l’équipe en place disponible, répondant à mes mails et mes demandes de façon rapide et claire. Mon ressenti est que mon conseiller prend le temps de me guider et de me conseiller au mieux. À l’heure actuelle je suis très satisfait de ma nouvelle agence.
Je viens d'avoir un rendez-vous concernant un projet professionnel. L'agence a été très réactive et de conseils judicieux. N'hésitez pas à aller les voir je recommande fortement
Je viens d'avoir un rendez-vous, accueil agréable et sympathique,prise en charge immédiate. Locaux neufs,il semblerait une réfection totale il y a peu de temps. Excellent relationnel avec le responsable d'agence, qui a su m'écouter et m'orienter dans mes choix, très satisfait. À noter la politesse de la personne à l'accueil qui était dans un bureau quand je suis parti. J'ai retrouvé le professionnalisme du personnel en comparaison aux grandes villes. J'y reviendrai sans aucune hésitation. Merci à eux.
Évitez la Caisse d'Épargne de Confolens ! Je suis extrêmement déçu de mon expérience à la Caisse d'Épargne de Confolens et je recommande vivement de l'éviter. J'ai eu affaire à une conseillère particulièrement désagréable qui a refusé de m'aider à déposer un chèque, et ce, 30 minutes avant la fermeture, sans aucun autre client en attente ! Malgré le fait que j'aie fait 30 minutes de route spécifiquement pour ce dépôt et que je lui aie expliqué ne pas savoir utiliser le distributeur, elle m'a très clairement dit de "me débrouiller". C'est inacceptable. Nous, les clients, sommes la raison de votre emploi et de votre salaire. La moindre des choses serait de nous accorder un minimum de service, surtout lorsque la demande est aussi simple que de déposer un chèque dans la boîte prévue à cet effet à l'intérieur de l'agence. Il est temps de revoir vos priorités et de vous rappeler qui vous permet d'avoir un emploi. Votre attitude aigre est intolérable, surtout avec les horaires actuels. Prenez exemple sur l'agence de Chabanais, où le service client est exemplaire.
C'est pas que je sois mal reçu dans cet établissement, c'est juste qu'on se moque de moi. On me laisse entendre que l'on va s'occuper de mon dossier, et puis rien. Quand je fais la demande d'une intervention sur mon compte, ma conseillère ne répond pas, et pour cause elle est partie en congé maternité. Quand j'appelle pour un problème, je suis redirigé sur un autre conseiller qui me promet de faire ce qu'il faut, mais 1 semaine plus tard, toujours rien de fait. Son collègue lui passe des consignes. 1 semaine plus tard, ce même collègue m'apprend qu'il était en vacances, il l'appellle et me le passe : il règle mon dossier ce jour parait-il. Mais 3 jours plus tard, rien n'est fait. Que des promesses en l'air, et des menteurs histoire de vous faire patienter.
Caisse d'Epargne Confolens se trouve au Place Henri-Coursaget, 16500 Confolens, France
Vous pouvez contacter Caisse d'Epargne Confolens au +33 5 86 68 00 01
Vous pouvez vous rendre à Caisse d'Epargne Confolens via le lien suivant