Ne commandet jamais sur deliveroo. J’ai commandé une barquette de potatoes a 3,50€, regardez (j’ai pas touché une seule potatoes). Et elles ont etait faites au four meme pas a l’huile. Commerce pourri
UNE EXPÉRIENCE À FUIR ABSOLUMENT ! Jamais vu une telle arrogance de la part d’un commerçant. On pose une question simple et polie sur les produits, et on se fait littéralement envoyer balader, sans aucune justification. En plein milieu de la commande, il coupe court à la conversation comme si on l’importunait, alors qu’on est simplement des clients qui essaient de comprendre ce qu’ils vont manger. Incompréhensible. Mais le pire restait à venir. On décide malgré tout de se rendre sur place pour clarifier la situation, pensant que le face-à-face apaiserait les choses. Grave erreur. L’accueil a été glacial, méprisant, et franchement humiliant. Aucun regard, aucun mot de bienvenue, juste du dédain pur et dur. Il nous parle sèchement, balance les menus comme si on était indésirables, et finit par nous dire que c’est fermé ! Ce comportement relève plus du caprice que du professionnalisme. Une telle attitude est inadmissible dans le cadre d’un commerce. Aucun sens du service, aucune considération pour le client. Il ferait bien de changer de métier s’il ne supporte pas d’avoir affaire à des gens.
Foutaises ! Le commerçant affirme dans les commentaires que nous l’avons appelé 5 fois — c’est totalement faux. Nous ne l’avons contacté que 3 fois au total, dont une fois pour le rappeler après qu’il nous ait tout simplement raccroché au nez. Notre comportement n’a jamais été déplacé. Vous mentez en disant que vous nous aviez “juste informé que vous étiez fermé” — c’est également faux. Voici les faits : nous vous avons appelé une première fois pour connaître vos choix de pizzas, et jusque-là tout allait bien, vous nous avez renvoyées vers votre site internet. Rien d’anormal. Mais lorsque nous vous avons rappelé pour passer commande, c’est à ce moment que vous avez commencé à perdre patience, sans aucune raison. Nous cherchions simplement à comprendre la différence entre vos tailles de pizzas (normale, grande, méga), et nous vous avons dit vouloir une “moyenne”. Tout commerçant doté d’un minimum de bon sens aurait compris qu’on parlait de la taille intermédiaire. Mais vous, au lieu d’expliquer calmement, vous avez préféré nous manquer de respect et nous raccrocher au nez. Par ailleurs, votre site internet est loin d’être clair : les tailles des pizzas sont mentionnées uniquement en haut de page. Il serait plus logique et bien plus pratique de les indiquer à côté des prix, pour éviter toute confusion. Et non, vous n’étiez pas fermé. Il était à peine 1h , votre boutique est censée fermer à 2h selon Google. Et quand nous sommes arrivées, le magasin était bel et bien ouvert, et vous étiez en train de travailler. Alors stop aux mensonges, à la mauvaise foi et à vos élucubrations : elles ne vous mèneront nulle part.
HONTEUX, INADMISSIBLE ET SCANDALEUX ! Jamais vu un comportement pareil de la part d’un soi-disant commerçant ! Il se permet de nous couper au nez en pleine commande, comme si on n’avait que ça à faire de le supplier sans aucun prétexte légitime alors qu’on questionner seulement la taille de ses pizzas… puis quand on se déplace jusqu’à sa boutique, il nous accueille avec un mépris hallucinant. Il nous parle comme à des moins que rien, balance son menu en pleine figure comme si on était des chiennes, puis ose nous dire que sa boutique est fermée tout en nous ignorant royalement et en claquant la porte devant nous. Un véritable manque de respect, une attitude minable et pitoyable. Ce personnage est indigne de tenir un commerce et devrait avoir honte de traiter les clients de la sorte.
Pizza incroyable et les personnes qui y travaillent sont grave gentils. Aller y sent hésiter
Pizza juste parfaite pas trop cuite, assez de garniture enfin rien à dire juste 5 étoile 22/09/21 : encore une commande parfaite pizza chaude et bonne TeX mes parfait rien à dire
Pizza On Time se trouve au 1 Avenue de Muret, 31300 Toulouse, France
Vous pouvez contacter Pizza On Time au +33 5 34 26 13 93
Vous pouvez vous rendre à Pizza On Time via le lien suivant