Mise à jour 12/06 suite à retour direction : Il est bisare que vous disiez qu’il n’y est pas d’apprenti , pourtant nous avons bien un message vocal nous disant que c’est l’apprenti qui doit s’occuper du devis. Nous avons également un message vocal pour ce qui est du démarreur. M’enfin ça ne m’étonne pas vu l’incompétence du service .. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 Si vous voulez faire réparer votre rotofil n’allez surtout pas la bas !!!! Le 4 avril nous avons emmener notre rotofil sthil ( car magasin soit disant agréé), afin de faire un bilan sur ce qui n’allait pas. On nous dit que diagnostic + réparation si il y a, serait sur un maximum de 3 semaines. 3 semaines après m avoir déposé nous les recontactons car pas de nouvelles de leurs part ni même sur le diagnostic. Merci n nous dit que c’est l’apprenti qui doit nous faire un devis mais que ce serait sûrement les sous pape. 1 semaines après nous les rappelons car toujours pas de nouvelles. Finalement il n’y a pas d’apprenti , juste ça met + de temps car il manque une vis. 2 semaines après toujours pas de nouvelles, finalement c’est le démarreur qui ne vas pas. Je vous passe les coup de fils passer entre car il manquais toujours quelque chose soit disant mais personne ne sait ni quoi ni comment. On se retrouve donc 2 mois après l’avoir déposé, après de multiples appels et déplacement là bas , il n’est toujours ps réparé !!! Maintenant c’est le réservoir qui fuit ( ils allaient quand même nous le rendre comme ça alors que quand nous l’avions emmener il n’avait pas de fuite ) !!! On est donc soit disant sur un magasin agréé sthil mais qui fait sous traiter les réparations on ne sait où, ils ne savent pas où ni comment ni rien d’ailleurs pour ce qui est des réparations et des délais! Même pas un geste commercial de fait , nous avons payé 128€ et notre rotofil n’est même ps avec nous , il soit disant en « réparation » de nouveau ! Bref à FUIR CE SONT DES ESCROCS !!!
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Clara Pollet ★☆☆☆☆
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Sophie ★★★★☆
je n'y vais pas souvent mais ces derniers temps il y avait quelques promos intéressantes comme cette superbe orchidée pour 9.95e, j'aime bien le petit coin à l'entrée avec des choses originales pour faire des cadeaux, ils sont donc parfois pas si mal placés sur certains produits par rapport à une jardinerie bien connue à proximité
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