Yves Rocher

Avis

1. Amalya ULLINDAH (malou972001) ★★★★★

   Vous pouvez y aller les yeux fermés, magasin bien agencé, vendeuses et esthéticiennes au top du top. J'ai pris un rendez-vous au plus vite pour le jour même, 5 minutes plus tard, j'étais déjà installé confortablement sur un siège chauffant pour la prestation d'épilation. Et l'esthéticienne qui m'a pris en charge était d'une douceur !!! Vraiment j'ai faillit m'endormir tant l'ambiance et la prestation étaient agréable. Et bien l'esthéticienne, ainsi que les vendeuses en magasins. Avenantes, bienveillantes et profondément humaines surtout en cette période chargé et saturé de Noël. Des amours tout simplement. Concernant la prestation en elle-même, je n'ai rien a dire, plus aucun poils à l'horizon sous le menton et je n'ai jamais trouvé mes sourcils aussi beaux auparavant. La perfection !

   presque 5 mois il y a
2. Soujoude BENCHAA ★☆☆☆☆

   Hier, je me suis rendue pour la première fois à la boutique Yves Rocher de Blagnac et j’ai été très déçue par l’accueil. On m’a parlé d’une façon hautaine et peu respectueuse, ce qui est vraiment dommage pour une enseigne dont je suis pourtant cliente fidèle, même si c’était ma première visite dans ce magasin. Je m’attendais à plus de bienveillance et de professionnalisme. Cette expérience ne donne pas envie de revenir.

   presque 6 mois il y a
3. Vera ★★☆☆☆

   De plus en plus déçue des services chez Yves Rocher. En effet, Étant cliente normalement dans 2 autres instituts, et étant plus proche de celui de Blagnac ce jour là, j'ai pris rdv. Je fais la même epilation depuis des années et on m'avait proposé de payer une prestation un peu moins chère car peu à faire sur moi. Et aujourd'hui, au lieu de 19 euros, on me fait payer 18,50 + 11 euros. Et sans me prévenir, évidemment. Inadmissible. Il y a une historique. La responsable était donc au courant des précédents. Resultat: je ne reviendrais pas.

   presque 6 mois il y a

1. Bernadette Gonzalez ★★★★★

   Personnel accueillant malgré l'affluence du '' black Friday '' ... Merci à cette équipe qui nous reçoit avec professionnalisme et bienveillance... Si comme moi vous êtes retraitée vous trouverez écoute , conseil et patience de la part de ces jeunes femmes qui vous accueillent avec le sourire.

   presque 6 mois il y a
2. Sarra Amimeur ★☆☆☆☆

   Choquée et très déçue lors de mon dernier passage mer 27/12/2023 ! Je faisais le plein de mon panier pendant que mon mari tenait ma fille de 18mois dans la poussette, une employée sort de la salle de soin et demande à mon mari de dire à notre fille de faire moins de bruit parceque une dame dans la salle de soin est dérangée !!! Notre fille je le rappelle de 18mois ne faisait que gazouiller ( elle était plutôt Joyeuse) ! Mon mari lui a dit qu'elle n'avait que 18mois et que si des gazouillis d'un bébé dérangeait dans un magasin c'est qu'il y a un gros problème !! Sachant que le magasin était archi bondé et qu'on pouvait pas différencier les gazouillis de ma fille du bruit que faisait les gens !!! J'ai rappelé à l'assistante à la sortie que je suis une cliente avec une fidélité de 10ans et que hormis l'argent que je dépense tout les mois sur leurs produits, je trouve honteux qu'on puisse demander à un bébé de se taire !!!! La caissière s'est excusée mais l'employée en question ne s'est pas manifesté ! Je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit et J'envoie un mail de réclamation à l'enseigne car je reste très touchée au plus profond de mon cœur sachant que ma fille de 18mois présente un retard de langage !!!

   presque 2 années il y a
3. Vanessa Alba ★☆☆☆☆

   Rdv pour un Massage polynésien... Je ne connais pas le nom de la masseuse... une jeune fille brune.. Le massage n'a pas du tout été à la hauteur du prix.. je suis entrée en cabine avec 5min de retard, le massage a donc commencé avec 10 min de retard et à terminé avec 10 minutes d avance.. donc j'ai bénéficé de 45 minutes de massage pour 1h payé. Le massage n'était tout simplement pas bien. Aucune pression lors des mouvements de la part de la masseuse. Elle ne m'a jamais demandé si la pression était correcte. Le massage a commencé par un massage de la la tête pendant 1 ou 2minutes puis elle a frotté mes pieds avec une lingette froide.... Arrivé au dos Elle n'a même pas pris la peine de baisser la serviette jusqu'au bas du bas pour masser intégralement mon dos.. Par contre elle m'a proposé beaucoup de produits à acheter dans le magasin... Bien plus vendeuse que masseuse.... Bref... à éviter absolument.... préférez un vrai salon de massage.

   presque 2 années il y a

1. Antoine Georges ★★★★★

   De Passage Jeudi sur Toulouse, nous avons donc fais le plein de Gel Douche. La responsable qui nous as servie est très serviable et polie Merci pour ce sourire et votre rapidité Aucune attente en caisses. de super promotions et égalements un produit offert. Je recommande le magasin de Blagnac !

   presque 2 années il y a
2. richard salata ★★★★★

   L'enseigne est située au sein du centre commercial Leclerc. Un grand nombre d'articles et de produits est disponible pour satisfaire toute demande. Un excellent point pour les conseillers de vente : vous êtes accueillis avec le sourire, très bien accompagné dans le choix de vos envies. Très agréable d'avoir un personnel au top !...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes