J’ai séjourné quatre jours à l’hôtel Printania avec un groupe, et l’expérience a été très décevante. Les chambres sont vétustes et le ménage est fait de manière superficielle. Aucune climatisation : lors d’une semaine de canicule, cela rend le séjour très difficile. Mais surtout, l’attitude de certaines personnes du personnel est inacceptable. Une employée, en particulier, s’est montrée odieuse à plusieurs reprises, me parlant sur un ton méprisant. La première fois, j’ai cru à une mauvaise plaisanterie, mais cela s’est reproduit. En tant que cliente, je n’ai pas l’habitude d’être traitée de cette manière. L’accueil et le respect des clients devraient être les bases du métier, et ce n’était manifestement pas le cas ici. Le seul point positif : étant en pension complète, les repas étaient bons. Certes, cela ressemblait souvent à un « menu enfant » avec peu de légumes et beaucoup de pâtes, riz ou pommes de terre, mais la qualité était tout à fait correcte.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 5 Rue Massabielle, 65100 Lourdes, France
📞 Téléphone: +33 5 62 94 03 73
🌐 Site: hotel-printania-lourdes.com
Photos
Avis
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chloé M ★☆☆☆☆
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Pierre ★☆☆☆☆
Des chambres très vétustes, sale de bain minuscule.. Un pâton vraiment pas agréable voir agressif quand on essaye de lui parler. Une mention tout de même au reste de l’équipe très professionnel , heureusement qu’ils sont là ! Si vous êtes de passage, cherchez un autre hôtel pour dormir
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EVELYNE ANTOINE ★★★★★
Hôtel très bien situé en centre-ville, personnel très agréable, sympathique et accueillant. À recommander
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Jennifer Pélissou ★★★★★
Idéalement situé dans une rue calme loin des bars bruants et restaurants. Dispose d’un parking. Lit ferme et confortable. Personnel au petit soin. Une mention spéciale pour les cuisiniers car la cuisine est maison, variée et nous avons été surpris par l’effet de présentation. Nous nous sommes régalé pendant le séjour! Merci aussi pour les services rendu (nettoyage des gobelets de notre groupe). Tout notre groupe est satisfait de l’hôtel et de l’accueil. Le rdv est pris pour l’année prochaine du 15 au 19 juillet 2026. Merci pour votre gentillesse, vous avez contribué à rendre notre pèlerinage agréable. Merci à toute l’équipe. Famille PELISSOU Chambre 208
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Baptiste Rogosinski ★★★☆☆
Chambres plutôt bien mais salle de bain vraiment petite, avec pour certaines de vieilles portes en accordéon. Le réseau wifi n’est pas vraiment fonctionnel, rester sur sa 4g fonctionne mieux, mais consomme donc évidemment plus. Repas copieux et savoureux, avec des serveurs agréables, et un service rapide et organisé. Directeur de l’hôtel désagréable et malveillant : ne supporte pas les jeunes présents dans son hôtel, n’est pas à l’écoute, etc…
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morgane moal ★★★★★
Equipe, extrêmement gentille. Le directeur est au-dessus de rendre service , c'est vraiment son mode de vie . Pour lui un problème de clients, a forcément une solution. D'ailleurs,il trouve toujours la solution. J'y vais tous les ans , et j'y retournerai
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Eugénie Durand-Smet ★★★★★
Hôtel très bien situé, à proximité des sanctuaires de Lourdes. Personnel très sympathique et dévoué. Les clients sont fidèles et j'aime y retourner année après année. Hôtel à recommander.
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Mathilde Gallet ★☆☆☆☆
Sauce périmée à l’allure marron et à l’odeur doutante, et la date d’expiration effacée volontairement. Service qui laisse à désirer avec des repas qui font “cantine” et serveur lent qui ne sont pas agréable (appart le monsieur en costume). Quantités tres pauvre et repas peu varié ( tres peu de fruits et légumes en 4 jours). Une fille de notre groupe a fait une intoxication alimentaire. Salle de bain sale et en mauvaise état. À FUIRE!!!!!
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Emilie Demoulin ★☆☆☆☆
lieu avec un bon emplacement mais servent des sauces périmées tel que de la moutarde marron, des plats pas assez consistant donc une faim présente tout le long du séjour, très très peu de fruits et légumes servis et repas souvent similaires. Le matin le cacao est servit dans des bol et n'est pas changé suivant les jours et sont toujours regroupés la journée au même endroit tous ensemble sans rien changer. Poils dans la baignoire, fenêtre qui ne ferme pas, et murs fins. De mon point de vue ne mérite absolument pas ses 3 étoiles comparés aux hôtels d'à côté.
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Baussillon Eloïse ★★★★★
Comme à la maison, propriétaire au caractère entier mais vraiment adorable et au petit soins. Chambre un peu vieillotte mais propre, fonctionnelle et confortable. Avec le petit déjeuner et le parking, le rapport qualité /prix est plus que satisfaisant.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Hôtel Printania?
Hôtel Printania se trouve au 5 Rue Massabielle, 65100 Lourdes, France
Quel est le numéro de téléphone de Hôtel Printania?
Vous pouvez contacter Hôtel Printania au +33 5 62 94 03 73
Comment se rendre à Hôtel Printania?
Vous pouvez vous rendre à Hôtel Printania via le lien suivant